Uitlenen

Annuleer uitlening (F4)

Met F4 kun je het uitleenprogramma in de annuleer-stand zetten. Scan het te annuleren materiaal nog een keer, en de uitlening wordt ongedaan gemaakt.

Vervolgens staat het programma weer in de normale uitleen-stand.

Voorwaarden voor het kunnen annuleren:

• Het exemplaar moet zijn uitgeleend aan de geselecteerde klant.
• Het exemplaar moet in dezelfde sessie geannuleerd worden als waarin het exemplaar uitgeleend is.

Eventuele in rekening gebrachte kosten (boete, leengeld, etc.) zullen worden gecrediteerd bij de klant.

Bij de 'Geleende exemplaren' (F9) van een klant kun je met de rechtermuisknop ook de uitlening / verlenging annuleren, zolang het om een annulering gaat binnen de huidige uitleensessie:

• Bij het annuleren van een verlenging zal de toestand worden hersteld naar die van vóór de verlenging.
• Bij het annuleren van een uitlening zal het exemplaar worden ingenomen. Hiermee zal geen rekening worden gehouden met een mogelijke reserveringsstatus van dit exemplaar voor de geselecteerde klant (een reservering zal niet opnieuw worden geopend).

Inzage-modus (F7)

Deze mogelijkheid wordt alleen geboden als de optie INZAGE (instellen in de Manager) is aangezet. Als je deze modus kiest, zal dit worden getoond achter het scanveld.

Het doel van deze modus is om kostbare (magazijn)exemplaren tijdelijk – alleen vandaag – uit te lenen aan een klant. In principe moet de klant het exemplaar in de bibliotheek raadplegen/lezen; de uitleen- en inleverdatum zijn gelijk.

Inzage-uitleningen tellen niet mee in de uitleenstatistiek en er zal geen leengeld worden berekend.

Wordt het exemplaar niet op de uitleendag ingeleverd dan zal het exemplaar als een normale uitlening worden behandeld (boete, nota etc.).

IBL uitlening

Zie Innemen en uitlenen - Klant en de handleiding Reserveringen.

Wijzig Inleverdatum (F6)

Je kunt binnen een sessie met een gewijzigde inleverdatum werken. Deze wordt gebruikt om een andere inleverdatum te gebruiken dan de standaard inleverdatum.

Klik op de gewenste datum en sluit af met 'OK':

De aangepaste – gevraagde – datum wordt getoond achter het scanveld:

Bij een volgende uitleensessie zal weer met de reguliere inleverdatum worden gewerkt.

Exemplaren die uitgeleend worden met een gewijzigde inleverdatum worden gezien en geteld als één uitlening.
Is het exemplaar al uitgeleend aan de klant dan zal datum wijzigen altijd een verlenging opleveren.

Hoe wordt de reguliere inleverdatum bepaald?
Per reglement is per materiaalsoort/groep aangegeven met welke inlevertermijn wordt gewerkt.

Per vestiging kan in de kalender worden opgegeven op welke dagen de bibliotheek open en gesloten is. Bij de bepaling van de inleverdatum en de berekening van de boete wordt rekening gehouden met de gegevens in de kalender. OCLC Wise zal per dag, per reglement, per materiaalsoort bepalen welke inleverdatum moet worden gebruikt.

Speciale klant
Als de klant een speciale klant is, zullen de volgende opties zijn uitgeschakeld:

• Wijzig inleverdatum
• Extra verlengtermijn
• Uitlenen zonder leengeld

Van uitleningen met de status F hoeft immers de uitleentermijn en dergelijk niet te worden gevolgd en bewaakt.

Extra verlengtermijnen (Alt-F6)

Met deze functie worden exemplaren voor een extra termijn uitgeleend. Deze verlengtermijn hoeft niet even lang te zijn als de normale uitleentermijn.

In de reglementen wordt de duur van een uitleentermijn aangegeven; over het algemeen zullen de uitleentermijn en de verlengtermijn gelijk zijn. In de zomerperiode kan dit echter afwijken. Bijvoorbeeld de uitleentermijn is vijf weken maar de verlengtermijn is drie weken.

Wordt een exemplaar met extra termijnen uitgeleend, dan is in dit voorbeeld de volledige uitleentermijn 5 + 3 = 8 weken.

In tegenstelling tot de functie 'Wijzig inleverdatum' worden bij deze functie wel kosten berekend op basis van de uitleentermijn.

Een voorbeeld: 
Het leengeld voor een cd is per twee weken € 1 (of één leenstrip). Uitlenen met dubbele termijn wordt in dit geval vier weken met €2 aan leengeld (of twee leenstrippen).

De functie moet worden geactiveerd vóórdat de exemplaren aan de klant uitgeleend worden. Vergeet de klant te melden dat de exemplaren een dubbele termijn geleend hadden moeten worden, dan volstaat het nogmaals scannen van de exemplaren.

In de reglementen wordt aangeven of er ook nog extra verlengkosten afgerekend moeten worden.

Na het afsluiten van de uitleensessie wordt bij de volgende klant weer met de reguliere inlevertermijn gewerkt.

Uitlenen zonder leengeld (Shift-F6)

Deze functie werkt alleen wanneer de optie GLG_BNG is gezet (Manager > Systeemwise > Systeemopties). Met deze functie worden leengeld-exemplaren zonder financiële consequenties uitgeleend.

Bijvoorbeeld bij een actie als '2 halen 1 betalen'. Het eerste exemplaar wordt gescand; er volgt berekening van leengeld.

Met Shift-F6 wordt ‘Uitlenen zonder leengeld’ actief gemaakt. Het tweede leengeld exemplaar wordt gescand zonder kosten.

Naar uitlenen (F3)

Het is mogelijk om te wisselen tussen Innemen en Uitlenen binnen een balie-sessie. Dit kan met de knop F3. 

Naar catalogus tijdens uitleensessie

Tijdens een uitleensessie kun je zoeken in de catalogus.

Bij het opzoeken van een titel binnen een sessie, kun je in de catalogus diverse acties uitvoeren die te maken hebben met de geselecteerde klant, bijvoorbeeld een exemplaar vermist melden of een reservering plaatsen.

Uitlenen en innemen zonder transportmeldingen

Per vestiging kan aangegeven worden (in de vestigingsinstellingen, systeembeheer of via baliepatroon, zie hiervoor Baliebeheer) dat bij exemplaren van een bepaalde vestiging(en) geen transportmelding mag worden gegeven bij inname en uitlenen.

OCLC Wise negeert bij uitlenen de volgende meldingen:

Melding	Betekenis
0210	Exemplaar is geblokkeerd collectie exemplaar <Verlengen>
0212	Exemplaar is van vestiging [...] <Verlengen>
0212	Exemplaar is van vestiging [...] <Uitlenen>

Verkopen afgeschreven exemplaren

Afgeschreven exemplaren kunnen worden verkocht via 'Uitlenen'. Tijdens het afschrijven is het mogelijk om exemplaren 'verkoopklaar' te maken. Zie daarvoor handleiding Exemplaren Afschrijven.

Start een uitleensessie, scan de pas van de klant en scan de barcode van het afgeschreven exemplaar. Er verschijnt nu een melding met de vraag of het afgeschreven exemplaar verkocht kan worden aan de lener, en voor welk bedrag.

Kies 'Ja'. De ontstane posten kunnen vervolgens op de gebruikelijke manier worden afgerekend/afgehandeld. De transactie wordt na afhandeling weggeschreven in de financiële historie van de klant.

Direct nadat het exemplaar is verkocht, wijzigt de status van het exemplaar. De V (= Verkoop) wordt A (= Afgeschreven). Het opmerkingenveld wordt gevuld met 'Verkocht'.

Aan zowel klanten mét als zonder abonnement kunnen exemplaren worden verkocht. Voor verkoop aan klanten die geen lid zijn van de bibliotheek, moet een pas worden aangemaakt waarmee de afgeschreven exemplaren kunnen worden uitgeleend en verkocht.

Met de verkoopfunctie heeft de bibliotheek de mogelijkheid om beter inzicht te krijgen in de opbrengsten van verkochte afgeschreven exemplaren.