Abonnementstarieven

Laatst bijgewerkt op
Als PDF opslaan

Stel in de abonnementstarieven in wat het abonnement kost, en welke kortingen (incasso), toeslagen en inschrijfkosten er zijn. Stel per vestiging in waar (=HOOFDvestiging) (nieuwe) klanten worden ingeschreven. Is de hoofdvestiging niet ingevuld in de vestigingstabel dan zal de vestiging automatisch hoofdvestiging worden voor de nieuwe klanten.

Stel per vestiging in welke contributietabel gebruikt wordt. Technisch gezien kunnen meerdere instanties één contributietabel gebruiken. Ook is het mogelijk om binnen een instantie meerdere contributietabellen te gebruiken.

Deze laatste mogelijkheid is speciaal gemaakt voor instanties met meerdere gemeenten om hetzelfde abonnement tegen verschillende tarieven aan te bieden. De hoofdvestiging van de inschrijving bepaalt welke contributietabel OCLC Wise gebruikt. Geef via Producten en diensten > Systeemtabellen de verschillende contributietabellen op, zie Contributietabel.

Bestaande abonnementstarieven inzien/ wijzigen

Ga naar Producten en diensten > Abonnementen > Abonnementstarieven.
Klik op 'Open' naast een bestaande instantie, dit toont alle contributietabellen voor het gekozen abonnement waar de gekozen abonnementcode in staat.
Klik op 'Detail' bij de betreffende contributietabel.
Klik op 'Wijzigen' onderaan de pagina om het abonnementstarief te wijzigen; wijzig de benodigde velden.
Klik op 'OK' om de wijzigingen op te slaan.

Nieuw abonnementstarief aanmaken

Ga naar Producten en diensten > Abonnementen > Abonnementstarieven.
Klik op 'Open' naast een bestaande instantie, dit toont alle contributietabellen voor het gekozen abonnement getoond waar de gekozen abonnementcode in staat.
Klik op 'Nieuw' bovenaan de pagina om voor de geselecteerde abonnementcode een (tarief)regel voor een contributietabel toe te voegen.
Vul de benodigde informatie in in de velden.
Klik op 'OK' om het abonnementstarief op te slaan.

Geef bij het toevoegen van een nieuwe regel op in welke periode de regel geldig is. Het is mogelijk om per abonnementcode/ contributietabel meerdere tariefregels per abonnementcode op te nemen. De perioden (geldig van t/m) moeten dan wel aansluiten.

Abonnementstarieven velden

Veld	Uitleg
Contributietabel	De contributietabel van deze regel
Contributie-regio	Wise berekent dit tarief als klanten vanuit een ander postcodegebied (contributie-regio) lid worden. Bijvoorbeeld als in dat postcodegebied geen bibliotheekvoorziening (meer) aanwezig is. Zie ook de beschrijving in Afwijkende contributietarieven.
Abonnement	Soort abonnement van het tarief
Geldig van <datum> + Geldig t/m <datum>	In welke periode is deze contributieregel geldig. Let op, dat je bij verschillende periodes per abonnementcode de periodes laat aansluiten en NIET met elkaar laat overlappen.
Tarief per xx maand	Kosten van het abonnement per xx maand. xx = de looptijd van het abonnement. Ook te gebruiken bij een bedrag per maand en bij een tijdelijk abonnement. Het aantal maanden mag tijdens het inschrijven worden bepaald; OCLC Wise berekent een tarief op basis van het ingevoerde bedrag per maand. De looptijd van het abonnement moet overeenkomen met het aantal maanden dat hier wordt ingevuld. Bijvoorbeeld: Tijdelijk abonnement kost € 2,50 per maand, bij inschrijven wordt gekozen voor drie maanden: bedrag= € 7,50.
Tarief voor inschrijving	Bedrag voor (her)inschrijving Rekenvoorbeeld: xx maanden = 12 + het bedrag = € 20 > een abonnement voor een jaar (12 maanden) kost € 20. 12 maanden is in dit voorbeeld de looptijd van het abonnement.
Tarief voor verlengen	Bedrag voor verlengen van het abonnement Bij het wijzigen van een abonnement zal OCLC Wise altijd het tarief voor verlengen gebruiken. Indien leeg dan geldt het tarief voor inschrijving.
Minimale bijbetaling	Minimale bijbetaling geldt alleen bij abonnementen met een vaste vervalmaand. Wanneer het te betalen (rest-)bedrag kleiner/ minder is dan de minimale bijbetaling, dan wordt de minimale bijbetaling in rekening gebracht.
Drempeltegoed	Ten behoeve van internetinschrijvingen. Bedrag voor het inschrijven via internet. Het bedrag wordt na betaling als deposito teruggestort. Hiermee wordt een 'drempel' opgeworpen om te voorkomen dat klanten zomaar meerdere gratis abonnementen afnemen.
Boekingscode inschrijfkosten internet	Boekingscode van inschrijfkosten (ook bij herinschrijven) bij online inschrijven en bedrag voor deze boekingscode
Boekingscode inschrijfkosten internet	Aangeboden wordt de tabel van de 2-serie – en niet een kasontvangst of winkelverkoop. Omdat niet bekend is welke codes in gebruik zijn, wordt daarom de gehele tabel aangeboden.
Afboekcode toeslag
Toeslag OLA	Wordt niet (meer) gebruikt. Voor gebruik zie de uitleg van het veld 'Boekingscode toeslag acceptgiro' hier onder. Vanaf versie 8.0.1 bestaat dit veld niet meer.
Boekingscode inschrijfkosten balie	Boekingscode van inschrijfkosten (ook bij herinschrijven) aan de balie en bedrag voor deze boekingscode
Boekingscode inschrijfkosten balie	Aangeboden wordt de tabel van de 2-serie – en niet een kasontvangst of winkelverkoop. Omdat niet bekend is welke codes in gebruik zijn, wordt daarom de gehele tabel aangeboden.
Dagboek t.b.v. gebruik kortingskaart	Dagboek voor de boeking van de korting van een kortingskaart.
Korting percentage	(Tijdelijk) kortingspercentage voor acties bij inschrijven van nieuwe klanten De korting wordt berekend op het abonnementsgeld+ eventuele inschrijfkosten. Deze korting geldt ook bij het online inschrijven. Andere vorm van korting: zie Vaste abonnementskorting.
Korting bedrag	(Tijdelijk) kortingsbedrag van acties bij inschrijven van nieuwe klanten Wise scheldt het bedrag automatisch kwijt bij het inschrijven van een nieuwe klant. Andere vorm van korting, zie Vaste abonnementskorting.
Korting digitale OLA	Nog in ontwikkeling
Korting Incasso	Kortingsbedrag voor KORTING van een INCASSO (geldt bij inschrijving via Client) Wise onderzoekt bij het selecteren van de INCASSO-posten of er incassokorting is. Hierbij bepaalt Wise altijd op basis van de kostendrager (adm_vest) van het contributierecord welke contributietabel wordt gebruikt om te bepalen of er korting is.
Korting incasso iDeal	Indien aangevinkt: Geeft de klant een digitale machtiging voor incasso af dan wordt bij online inschrijven korting berekend. Let op: in het veld 'Korting incasso' staat dan een kortingsbedrag.
Boekingscode toeslag acceptgiro	Vul in dit veld de boekingscode voor de toeslag van het versturen van een contributienota. Maak de boekingscode aan in de financiële tabel 'Accounting'. Vul daar ook het tarief in. Bij het *selecteren* van de nota's (bij intern of extern printen van contributienota's) zal Wise onderzoeken of een toeslag-boeking nodig is. Bij selecteren van de nota's maakt Wise dan een de toeslag aan. Geef bij het selecteren van de nota's op vóór welke datum betaald dient te worden. Wise neemt de posten op als een 'betalingsregeling' bij de klant tot aan de 'betalen voor datum' en zijn te vinden via Klant > Financieel. Als de klant besluit om toch via automatische incasso te betalen, dan wordt de toeslag niet doorberekend. Na de 'betalen voor datum' wordt de post zichtbaar in de balie, zelfservice, en betaalautomaat. Bij betaalautomaten betaalt de klant deze toeslag pas vanaf deze datum. De toeslag-regel wordt apart opgenomen in het Naarola bestand (bestand maandelijks facturen contributie op formulier). De toeslag-regel wordt apart vermeld op de nota. De toeslag kan worden kwijtgescholden als de klant alsnog via incasso betaalt. Optie KWYTTOE. Indien deze optie wordt gezet zal de ola-toeslag worden kwijtgescholden indien de klant alsnog de contributiepost via automatische incasso laat incasseren. Indien de post wordt gestorneerd zal de toeslag NIET opnieuw worden opengezet.
Boekcode herinneringskosten	Boekingscode voor herinneringskosten die berekend worden bij een herinnering op de contributienota. Maak de boekingscode aan in de financiële tabel 'Accounting'. Wise berekent deze kosten bij het versturen van een herinnering.
Boekcode herinneringskosten	Herinneringskosten worden opgenomen in een apart fin.record. Op contributienota's kan een bedrag voor herinneringskosten zijn ingeteld (er is geen aangemaakte post). Bij de verwerking van contributiebetalingen vanuit een betaalbestand wordt bij een betaling van het contributiebedrag+herinneringskosten het bedrag herinneringskosten als teveel ontvangen aangegeven.
Kortingsbedrag voor kortingskaart (in centen)	Bij gebruik van een kortingskaart. Als zowel een kortingsbedrag als een kortingspercentage is ingesteld dan wordt het kortingsbedrag gebruikt (zie hieronder).
Kortingspercentage voor kortingskaart	Bij gebruik van een kortingskaart. Als zowel een kortingsbedrag als een kortingspercentage is ingesteld dan wordt het kortingsbedrag gebruikt (zie hierboven).

Berekenen prijs van het abonnement

De prijs van het abonnement met vermelding van geldigheidsduur in wordt ingesteld in de Manager. Dit kan niet worden gewijzigd. De kosten van het abonnement worden bepaald op basis van het geldende tarief per de eerste van de volgende maand. De restperiode van de maand waarin de klant wordt ingeschreven wordt niet berekend.

Tariefwijziging (in het nieuwe jaar)

In veel gevallen worden de tarieven per 1 januari verhoogd.
Let op! Pas tijdig (vóór 1 november bij peiltermijn 2 maanden in de contributiemethode) de tarieventabel aan om er voor te zorgen dat de factuurrun de juiste bedragen selecteert.

Voer als volgt ruim vantevoren de tarief-regels in:
Voeg bij het huidige tarief een nieuwe regel toe met startdatum 01.01.202x t/m 31.12.2100, vul hierbij de nieuwe bedragen in voor het nieuwe jaar (de x is het nieuwe jaartal, bijvoorbeeld 2025). De tarief-regel van het huidige jaar geef je als einddatum 31-12- 202X waarbij de x het huidige jaar aangeeft.

Tijdens de facturering peilt OCLC Wise de maand waarin het abonnement vervalt en neemt dan het tarief van de maand daarop. Voorbeeld:
In november wordt er gepeild en gefactureerd voor vervalmaand december. OCLC Wise neemt het tarief van januari, dit is het bedrag uit de nieuw toegevoegde regel.

Oude tariefregels dienen te worden bewaard volgens de instellingen van de retentie 'financieel' (in Nederland is dat 7 jaar).

Afwijkende contributietarieven per gemeente

Het is mogelijk om bij bepaalde postcodes een afwijkend contributietarief te berekenen. Deze functie is bedoeld voor bijvoorbeeld organisaties waar nieuwe klanten zich aanmelden vanuit buurgemeenten waar geen bibliotheekvoorziening (meer) aanwezig is. Voor deze klanten kan een afwijkend (hoger) tarief worden berekend. Het tarief wordt berekend op basis van postcode en regio/ wijkcode.

De tabel Postcodegebieden en de tabel Regio/ Wijk-codes moeten in gebruik zijn (+ de systeemoptie WK-CODE moet zijn aangezet).

Instellen afwijkende tarieven

Ga naar Producten en diensten > Systeemtabellen > TABCRE. Definieer als eerste een contributie-regio-code.
Ga naar Manager > Klanten > Regio-indeling > Regiocodes. Maak voor de buurgemeenten nieuwe codes aan in de tabel 'Regiocodes'. Voer in het veld 'contributieregio' een code in van 2 posities. Begin met 01.
Ga naar Manager > Klanten > Regio-indeling > Postcodegebieden. Voer de postcodes van de buurgemeenten in. Koppel vervolgens de regiocodes aan de betreffende postcode.
Ga naar Manager > Klanten > Systeemtabellen > (TABPTM) Inschrijfmeldingen. Voer de tekst van de melding in die tijdens het inschrijven getoond moet worden.
Ga naar Manager > Producten en diensten > Abonnementen > Abonnementsinstellingen > Abonnementstarieven. Voer de tarieven voor de buurgemeenten in.
Maak een nieuwe regel aan (kopieer een bestaande regel) en vul in het veld 'contributieregio' de code in die ingevoerd is in de tabel 'Regiocode'.

Doe dit voor alle abonnementen waar klanten vanuit een buurgemeente uit mogen kiezen.

Gebruik

Via de Client wordt de klant op de gebruikelijke manier ingeschreven. Op basis van de postcode wordt bepaald welk (ander) tarief de klant voor een abonnement moet betalen. Als er abonnementen zijn zonder een regiocode, dan worden deze óók aangeboden.

Per postcode kan een melding worden opgenomen zodat de medewerker wordt geattendeerd op het afwijkende tarief in het abonnementen-keuze scherm.

Daarna is de afhandeling als bij reguliere klanten.

Zie ook de handleiding manager > klanten, onderdeel Regio- en postcode indeling.

Nieuwe systeemoptie GPCBIBK (= Geen postcode blacklist blokkade bij inschrijven bibliotheekklanten) beschikbaar. Deze blacklist is hard gecodeerd en kan alleen door OCLC worden gewijzigd.

Wanneer de optie NIET aan staat, kunnen klanten uit geblokkeerde gebieden (Zie Geblokkeerde postcodegebieden) zich niet (laten) inschrijven. Ook zullen abonnementen van klanten uit deze gebieden niet worden verlengd.

Wanneer de optie AAN staat, wordt de inschrijving 'doorgelaten' en kunnen bestaande abonnementen worden verlengd. Desgewenst kan de inschrijving worden gecombineerd met het gebruik van afwijkende tarieven, zoals hiervoor beschreven.