Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Mijn gegevens

 Let op: dit is de handleiding voor de oude Wise Portal! Voor up-to-date documentatie over de Wisecat+, zie Wisecat+ (vanaf versie 7.0.7).

 

Inzage in de gegevens van de klant zoals deze in het Wise-systeem bekend zijn. De mogelijkheid tot wijzigen hangt af van de gebruikte Mijn Menu-methode.image-22.jpg

Inloggegevens

Hier kan de gebruikersnaam en het wachtwoord gewijzigd worden.

Naam- en adresgegevens

Hier worden de NAW-gegevens, de geboortedatum, contact-gegevens en IBAN-nummer getoond.

E-mailadres wijzigen:

Na wijziging van het e-mailadres ontvangt de klant op het gewijzigde e-mailadres een autorisatiebericht. Dit ‘PVC-bericht’ is een publieksmelding ter verificatie van het e-mailadres, en MOET worden bevestigd door de klant.

Het PVC-bericht wordt verzonden aan:

  • ...een nieuwe klant met inschrijving via internet. Met de verificatiecode of via bevestiglink moet klant het inschrijfproces afronden.
  • ...een nieuwe klant die wordt ingeschreven via de Client met een e-mailadres (wenselijk)
  • ...een bestaande klant die zijn/haar e-mailadres wijzigt. Naar het oude e-mailadres wordt een PVE-bericht gestuurd.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen een PVC-bericht naar een nieuwe klant of naar een bestaande klant.

  • nieuwe klanten krijgen de e-mail MET een bevestiglink en een verificatie code
  • bestaande klanten die hun e-mail wijzigen krijgen de PVC ZONDER een bevestiglink en verificatiecode op het nieuwe e-mailadres.

Hiervoor is de standaard stylesheet aangepast.

Naar het oude e-mailadres wordt ook een bericht gestuurd (PVE-bericht), om af te vangen dat een e-mailadres ongeoorloofd wordt gewijzigd. Validatie en datum van validatie worden opgeslagen.
De autorisatie is 24 uur geldig (inschrijving nieuwe klant is overigens een week geldig).

Abonnement en voorkeuren

Het pasnummer, het soort abonnement en de bibliotheekvestiging worden getoond.
Verder kan aangegeven worden of de melding ‘Titel eerder geleend’ bij uitlenen getoond moet worden.

Machtiging automatische incasso

Hier staat of de klant een machtiging automatische incasso heeft afgegeven (digitale machtiging). Als dat zo is, dan staat hier ‘Ja’. Als dat niet zo is, dan staat hier een streepje en in het oranje een knop ‘Machtigen’ om de machtiging af te geven. Door middel van een iDEAL betaling van €0,01 wordt de machtiging bevestigd (dit bedrag wordt als tegoed bij de klant bijgeschreven). Hiervoor moet de systeemoptie IDEALIC aan staat in de Manager.

Let op: de internetinschrijfvestiging (in Instantietabel) moet in de Vestigingstabel, tab Klanten, een Contributiemethode hebben!

Leenhistorie

De leenhistorie houdt bij welke titels geleend zijn. Er kan aangegeven worden of de leenhistorie wel of niet getoond moet worden.
Als de systeemoptie LRBBHST aanstaat, dan komt een derde optie erbij: ‘Geen leenhistorie bijhouden’. Dan wordt de leenhistorie na 90 dagen verwijderd.
image-27.png

 

 

  • Was dit artikel nuttig?