Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Print klantbon

Stel in de configuratie (Vestigingsbeheer > Werkplekbeheer > Configuratie > Balieprofielen) in wanneer, wat en hoe een klantbon geprint moet worden. Bijvoorbeeld 'altijd een transactiebon na een uitleensessie'.

Ga naar Klantenadministratie > Klant > Print klantbon (of gebruik sneltoets Alt-P) om voor de klant een andere bon te printen dan de standaard ingestelde bon.

clipboard_e3b7d4fc9aeda9a93f169a6c80338cc08.png

Type bon

Toelichting

1 – Transactiebon [n.v.t. alleen in Balie]

  • Zojuist ingeleverd/uitgeleend

2 – Transactie- en afrekenbon

  • Zojuist ingeleverd/uitgeleend
  • Afgerekende posten

3 – Transactie- en afreken- en statusbon

  • Zojuist ingeleverd/uitgeleend
  • Geleende materialen (“in uw bezit”)
  • Afgerekende posten
  • Reserveringen

4 – Statusbon

  • Openstaande posten
  • Geleende materialen (“in uw bezit”)
  • Reserveringen

5 – Statusbon met kosten

  • Afgerekende posten
  • Openstaande posten
  • Tegoed / striptegoed
  • Geleende materialen (“in uw bezit”)
  • Reserveringen

6 – Statusbon met transacties

  • Zojuist geleend/ingeleverd
  • Afgerekende posten
  • Openstaande posten
  • Geleende materialen (“in uw bezit”)
  • Reserveringen

 

Klantbonnen bij speciale klanten en administratieve passen

Speciale klanten en administratieve passen worden door Wise anders behandeld dan reguliere klanten, wat ook gevolgen heeft voor de klantbonnen:

  • Uitleningen aan administratieve passen worden niet gelogd.
  • Uitleningen aan speciale klanten worden wel gelogd, maar krijgen code 9 (Ter inzage).
  • ​​​​​Uitleningen aan speciale klanten of administratieve passen krijgen status F (In bewerking) in plaats van status U (Uitgeleend) en worden door Wise niet gezien als echte uitleningen.

Uitleningen aan speciale klanten en administratieve passen verschijnen wel op klantbonnen (type 1 en type 6), maar onder de noemer 'Overig':

pastedImage (1).png

Zie voor meer informatie ook Inschrijven niet-reguliere klanten.


Bij het afsluiten van een sessie worden de bedragen op 0 gezet. Het is daardoor niet mogelijk om nog een (her)afrekenbonnetje te printen als de sessie van de desbetreffende klant is afgesloten, maar daarmee wordt ook voorkomen dat bij Klant 2 de bedragen van Klant 1 op de bon verschijnen.

 

  • Was dit artikel nuttig?