Proces leesgroepaanvraag
In deze handleiding lees je stap voor stap hoe het proces van een leesgroepaanvraag verloopt. Zorg ervoor dat alles correct is ingesteld (zie Configuratie).
Leesgroepbegeleider
Om een leesgroepaanvraag te kunnen doen is een Leesgroepbegeleider nodig. Dit is een apart abonnement dat moet worden afgesloten. Het inschrijfproces verloopt gelijk aan een normale klant, met als verschil dat het type Leesgroepbegeleider gekozen moet worden.
Bij het venster voor het kiezen worden alleen de abonnementen met klantgroep L - Leesgroep getoond.
Leesgroepaanvragen
Via Exemplaren > Leesgroepaanvragen wordt het Leesgroepaanvragen menu getoond. Vanaf hier kun je lopende aanvragen inzien en nieuwe aanvragen indienen.
1: Menu ingang voor Leesgroepaanvragen
2: Lopende aanvraag
3: Knop voor nieuwe aanvragen
4: Knop voor details van een aanvraag
5: Knop voor afwijzen van een aanvraag
6: Keuze voor het tonen van actieve aanvragen of historische aanvragen
Aanvraag indienen
Via de knop Nieuw kun je een nieuwe aanvraag indienen. In het volgende venster wordt gevraagd:
- Hoeveel exemplaren je wilt lenen
- Hoeveel extra exemplaren er gereserveerd moeten worden
- De vestiging waar de leesgroepbegeleider de exemplaren wil ophalen
- De titel van het exemplaar (via Zoek Titel word je naar de Catalogus geleid)
- De leesgroepbegeleider (via Zoek Klant worden alleen actoren getoond met een geldig Leesgroepen abonnement)
- De Vanaf en Tot datum van de Leesgroepaanvraag. Dit wordt ingevuld bij Zoek Titel.
Als eenmaal alle informatie is ingevuld, klik je op Opslaan en zal de aanvraag definitief gemaakt worden.
Er wordt op dit moment nog een laatste controle gedaan op de duur van het abonnement van de klant. Als de start of eind datum van de aanvraag buiten het abonnement valt, zal de aanvraag worden afgewezen.
Zoek Titel
In het scherm Zoek Titel wordt de titel gekozen die uiteindelijk gereserveerd wordt voor de leesgroep. In dit venster, zodra er in het vorige venster een titel gekozen is, moet je de datum Vanaf en Tot van de aanvraag kiezen. Dit heeft invloed op welke titels getoond worden.
Selecteer 1 of meerdere titelnummers om het gewenste totaal aantal exemplaren te krijgen. Via de knop Verder wordt de keuze bevestigd en kom je terug in het Aanvraag scherm (zie Aanvraag indienen)
Details van de aanvraag
Een geplaatste leesgroepaanvraag kan ingezien en aangepast worden in het Detail scherm.
- Dit blok laat de basis informatie zien van de leesgroepaanvraag. Deze informatie is niet aanpasbaar.
- Dit blok laat de informatie over de aantallen zien. De informatie is niet aanpasbaar.
- Deze knop toont de exemplaren waarvoor een reservering is geplaatst t.b.v de leesgroep.
De knop Details of dubbelklikken op een titel opent het Exemplaar detail venster. Je kunt een titel hier ook verwijderen. - De status van de aanvraag. Zie Status van de aanvraag.
- Informatie over de geleidebrief en de optie om die opnieuw te versturen.
- Een invoerbalk om handmatig een exemplaar toe te voegen.
Status van de aanvraag
Wachtend: Wacht om deze aanvraag te verwerken. Reserveringen hebben een start datum van 2099-12-31
Zoekend: Zoekt de exemplaren voor de aanvraag. Wordt 2 weken voor de Vanaf datum omgezet.
Afgerond: De datum van de aanvraag is bereikt. Wise heeft geen reserveringen meer voor deze aanvraag.
Afgewezen: Het verzoek is handmatig afgewezen. Wise heeft geen reserveringen meer voor deze aanvraag.