Handig zoeken in MindTouch
In Wise Help vind je alle informatie die je nodig hebt om Wise in te stellen, en om met Wise te werken. Wise is heel groot, en er zijn veel handleidingen beschikbaar. Het kan daarom soms lastig zijn om je weg te vinden naar de juiste pagina met de informatie die je zoekt. Er zijn een aantal manieren om het zoeken in Wise Help makkelijker te maken:
- Navigeren vanuit het hoofdmenu
- De juiste zoekterm gebruiken in de zoekbalk
- Filters gebruiken
- Kruimelpad gebruiken
- Zoeken vanuit Client/Manager
- Zoeken vanuit browser zoekbalk
Navigeren vanuit het hoofdmenu
Het hoofdmenu van Wise Help is ingedeeld in een aantal categorieën. Deze categorieën zijn zoveel mogelijk ingedeeld naar onderwerp, en daarbinnen ingedeeld naar de menu’s zoals deze te zien zijn in bijvoorbeeld de Wise Client. Op deze manier kun je dus doorklikken vanuit het hoofdmenu naar de informatie die je zoekt.
ls er drie stipje staan onderaan een categorie ('tegel'), betekent dat dat je de tegel kunt uitklappen. Er staan dan nog meer handleidingen in de lijst. Zie de gele highlight in de afbeelding hierboven voor een voorbeeld.
De juiste zoekterm gebruiken
Je kunt uiteraard ook zoeken met de zoekbalk. Hierbij is het handig om zo specifiek mogelijk te zoeken. Je kunt het zoeken makkelijker maken door bijvoorbeeld dubbele aanhalingstekens te gebruiken. Ook kun je boolean operators gebruiken, zoals AND, als je op twee termen wilt zoeken.
Dubbele aanhalingstekens
Zet dubbele aanhalingstekens om een zoekterm heen, als je wilt dat MindTouch exact daarop zoekt. Als je zoekt met aanhalingstekens, krijg je alleen de pagina’s te zien waar de term exact zo wordt gebruikt.
Zonder aanhalingstekens zoekt de zoekmachine ook op woorden of termen die erg lijken op wat je typt. Met aanhalingstekens kun je de zoekresultaten dus flink beperken.
Operators
Gebruik AND (of andere boolean operators) om je zoekterm specifieker te maken. Wil je bijvoorbeeld informatie vinden over het instellen van de bezorgmethode bij Bibliotheek aan huis? Typ dan “bibliotheek aan huis” AND “bezorgmethode”.
Filteren
Nadat je op een term hebt gezocht, kun je de resultaten ook filteren. Links in het zoekscherm kun je resultaten filteren op ‘locatie’. Klik op het pijltje naast 'Locatie' voor een drop-down menu met categorieën. Als je dus weet dat je bijvoorbeeld in een Client handleiding moet zijn, kun je ‘Front office’ selecteren. In onderstaand voorbeeld is het bovenste resultaat een schoolWise handleiding (zie highlight); die filter je er dus uit als je klikt op 'Front office'.
Je kunt ‘doorklikken’ vanuit de filters om steeds gerichter te zoeken/filteren:
Zoals je ziet blijven er dus ook steeds minder zoekresultaten over: het aantal resultaten verandert van 59, naar 51, naar 32.
Het kruimelpad
Bovenin een pagina kun je zien waar in de Wise Help je je bevindt in het kruimelpad. Dit kruimelpad blijft altijd bovenaan de pagina, ook als je naar beneden scrollt.
In dit voorbeeld zit je bijvoorbeeld in de handleiding 'Overzichten Reserveringen'. In het kruimelpad kun je zien wat er ‘boven’ deze handleiding zit, en kun je meteen doorklikken naar bijvoorbeeld het Menu Reserveringen.
Tip: de pagina waarop je je bevindt is 'grijs' in het kruimelpad.
Zoeken vanuit Client of Manager
Je kunt ook de Wise Help openen vanuit de Client of Manager. In de Client kan dit met de F1-knop; in de Manager met het i-knopje bovenin het scherm:
Hiermee kom je op een pagina die, als het goed is, meer uitleg geeft over het scherm van waaruit je op F1 of de i-knop drukte. Het kan zijn dat de pagina niet helemaal de informatie heeft die je zoekt, of dat je toch net iets anders maar wel gerelateerds zoekt. In dat geval kun je het kruimelpad gebruiken om door te klikken, of iets anders zoeken in de zoekbalk.
Zoeken met de browser zoekbalk (Chrome)
Je kunt in je Chrome browser instellen dat je meteen vanuit de browser zoekbalk zoekt in de MindTouch handleidingen. Als je dit wilt instellen, volg je de volgende stappen:
- Ga in de Chrome zoekbalk naar chrome://settings/searchEngines.
- Klik bij het kopje Site search op 'Toevoegen'.
- Vul de drie veldjes in:
- Zoekmachine: MindTouch
- Snelkoppeling: Mindtouch (bijvoorbeeld, hier kun je ook wat ander invullen, bijv 'Wise' of 'doc' oid).
- Deze url: https://help-nl.wise.oclc.org/Special:Search?query=%s
- Klik op 'Opslaan'.
- Nu kun je in je Chrome zoekbalk je snelkoppeling typen, en dan zoek je meteen in de MindTouch handleidingen!
