Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Verkeerd adres bij postcode

Probleem

  • In de client, bij het inschrijven van een nieuwe klant, wordt een verkeerd adres weergeven bij een postcode, bijvoorbeeld een andere straatnaam. 

Component

  • Client > Klantenadministratie > Inschrijven > NAW gegevens.

Oplossing

De data in de tabel adres wordt ingevuld door klanten of medewerkers zelf.  Dit is na inschrijving handmatig te wijzigen op tabblad 2. NAW gegevens.
Er zal dan gevraagd worden of je het adres wil veranderen voor andere actoren met diezelfde adresgegevens.

Mocht dat niet lukken, maak dan een Zendesk ticket aan. 
Voorbeeld van een situatie waarbij het niet lukt:

Aanvullende informatie

x

Page ID

6649