Wat betekent de melding 'Geen gebruiker gevonden' bij het opvragen van de inlogaccount-gegevens?
Component
- Client > Klantenadministratie > Inlogacccount
Antwoord
Deze melding betekent dat het gekoppelde inlogaccount niet meer bestaat bij de KB. Dit komt meestal doordat de accounts niet op tijd geactiveerd worden, waarna de KB ze verwijdert. Koppel het account los via 'Vergeet inlogaccount in Wise' en koppel of genereer vervolgens een nieuwe account.