Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Reservering plaatsen

Er zijn tal van instellingen en factoren die het reserveren beïnvloeden. Voor meer informatie over de instellingen achter reserveren, zie:

Om een reservering te mogen plaatsen moet een klant inloggen; het systeem checkt of de klant mag reserveren en of er reserveerbare exemplaren zijn.

Kosten

clipboard_e3a56e756684d1c4bbc1162439dd8bea6.png

In het reserveerscherm worden de totale reserveringskosten getoond, met een i-button waaronder alle eventuele kosten (plaatsingskosten, ophaalkosten, strippen) worden uitgesplitst.

Automatisch afboeken van deposito bij kosten voor reserveren

Wanneer een klant voldoende deposito heeft, worden bij het reserveren en verlengen (mits hiervoor kosten worden berekend) automatisch de te betalen bedragen verrekend. Zo niet, dan worden de kosten geregistreerd.

De klant krijgt een melding met het verbruikte bedrag.

Ophaalvestiging kiezen

clipboard_e41b25dc6edbe394241f934fb700eddb9.png

Er kan een ophaalvestiging worden gekozen, afhankelijk van het ophaalnetwerk van de bibliotheek waar de klant is ingeschreven.
Indien aanwezig kan er ook een servicepunt gekozen worden.

Plaats in de wachtrij

Wanneer de Systeemoptie TOONPLT actief is, wordt bij het plaatsen van een reservering vermeld hoeveel andere reserveringen er nog zijn voor deze titel. Ook achteraf kan de wachtrij worden ingezien: in Mijn Menu > Reserveringen kun je de plaats in de wachtrij bekijken.

Houd rekening met allerlei instellingen die deze plek in de wachtrij kunnen beïnvloeden.

Titel niet reserveerbaar

Wanneer bij een titel in de titelmutatiescherm is aangegeven dat een titel niet reserveerbaar is, is de knop 'Reserveren' niet beschikbaar in de zoekresultaten van de Wisecat+.

clipboard_e9ecdf228d60e6f0d894ca8c0e52b790e.png

Tijdschrift reserveren

Bij het reserveren van een tijdschrift verschijnt een dropdownmenu waarbij de klant een specifieke editie (jaargang/nummer) van het tijdschrift kiest. Vanaf versie 8.0.0 wordt er ook extra informatie getoond bij het selecteren van een tijdschrift met titelsoort T, J, P, or M. Je ziet:

  • vestigingsnaam
  • beschikbaarheid
  • inleverdatum
  • aantal bestaande reserveringen

clipboard_e4e3961b25f480a675a976c5d856cfd04.png

  Om tijdschriften te kunnen reserveren, moet de systeemoptie EX_RSVP op ‘Ja’ staan.

Bevestiging reservering

Maakt de bibliotheek gebruik van de berichtsoort Bevestiging Reservering (PVR), dan ontvangt de klant een bevestiging van de titels die zojuist zijn gereserveerd. In het bericht worden titel, auteur en ophaalvestiging vermeld.

 

  • Was dit artikel nuttig?