Berichten printklaar maken
Tijdens de nachtelijke verzamelroutine worden exemplaren gecontroleerd op het feit of ze in aanmerking komen voor een bericht (herinnering, reservering, nota, etc.). Als dat het geval is zal van het exemplaar een berichtregel worden weggeschreven in de systeemtabel 'Berichten'. De status van het bericht is 0 (nog niet verwerkt). De status wijzigt naar B (bericht) zodra het bericht correct is afgehandeld. Voordat het zover moet het bericht 'Printklaar' worden gemaakt.
Ga in de Client naar Berichten > Berichten printklaar maken.
Als eerste moet een keuze worden gemaakt welk soort bericht er printklaar moet worden gemaakt:
Klik vervolgens op de verversknop: dit zorgt ervoor dat de berichten met status 0 uit de berichtentabel worden opgehaald.
| Kolom | Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging |
De vestiging waarvoor het bericht wordt afgedrukt |
|
Groep |
Vestiging kunnen tot een zogeheten 'Verzamelgroep' behoren. Dit houdt in dat er voor een groepje vestigingen op dezelfde manier (opmaak, formaat etc) wordt afgedrukt. De code is van de vestiging die als verzamelvestiging is aangewezen. |
|
Soort |
Het soort bericht. |
|
Aantal |
Let op: dit is niet het aantal berichten maar het aantal exemplaren. |
|
Omschrijving |
De omschrijving van het soort bericht. |
|
Oudste bericht |
Het oudste geselecteerde exemplaar (nog geen bericht verzonden). |
|
Nieuwste bericht |
De datum waarop het laatste exemplaar is geselecteerd. |
|
Status |
Als een bericht niet printklaar gemaakt kan worden, zal hier worden gemeld wat er fout is gegaan |
Selecteer een regel:
Vink de regel aan die print moet worden. Meerdere regels van dezelfde soort selecteren en printklaar maken is mogelijk.
Klik daarna op 'Maak printklaar':
Dit betekent dat Wise in de instellingen gaat zoeken naar de opmaak van het de gekozen regel. In de systeemtabellen wordt vastgelegd hoe de diverse berichten worden opgemaakt: welke stylesheet, welk formaat, welke printer etc.
De volgende melding verschijnt:
Het aantal in de melding verwijst naar het aantal berichtregels die klaarstaan in de berichtentabel. Het gaat hier om het aantal exemplaren. Nadat de berichten printklaar zijn gemaakt zal het aantal te printen berichten lager zijn dan het aantal dat hier is opgegeven. Het bericht wordt per klant opgemaakt.
Bevestig de melding met 'Ja'. Daarna verschijnt onderstaande melding:
Bevestig deze melding met 'OK'. Verlaat het Printklaar maken nog niet maar klik een aantal keren op 'Ververs' om er zeker van te zijn dat de geselecteerde regel correct is opgemaakt.
Als de regel blijft staan is dat een teken dat er ergens in de opmaak van het bericht iets fout is gegaan. Neem meteen contact op met de systeembeheerder. Deze kan via het Dashboard achterhalen wat het probleem is.
Let op: Als er geen NAW-gegevens zijn ingevuld in de Vestigingstabel kunnen er geen berichten worden verzonden. In dat geval kunnen er dus regels in het scherm 'Berichten printklaar maken' blijven staan.
Zodra de regel uit het Printklaar overzicht verdwijnt kunnen de geselecteerde berichten worden geprint. Start het Berichtenmenu opnieuw en kies 'Print berichten':
Opnieuw printklaar maken
Ga naar Berichten > Berichten printen. Rechts-klik en kies 'Selectie opnieuw printklaar maken' - (als de regel met de muis geselecteerd is). De job wordt dan opnieuw gefopt en in het overzicht is, na de knop 'ververs' te hebben gebruikt, een volgnummer zichtbaar tussen ronde haken in de kolom 'Omschrijving'. Dit nummer wordt vervolgens elke herfop opgehoogd.