Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Terugbetalen tegoeden/abonnementsgeld

Doel

Het overzicht toont de klanten met status 9, van wie tussen 'nu' en 'een jaar geleden' het abonnement is geëindigd (cq beëindigd) en die nog een tegoed hebben. 

In dit overzicht worden de volgende gegevens afgedrukt:

  • actor_id, naam, bankrekeningnummer, beëindigd per xxx
  • straat huisnummer
  • postcode, plaats
  • openstaande registraties
  • openstaande tegoeden per groep

Bij de selectie wordt naar alle soorten abonnementen gekeken, met uitzondering van Argos gebruikers. Er wordt er niet mer gekeken of het vinkje 'contributie retour' aan staat: een klant kan namelijk ook deposito gekocht hebben.

Selectie

clipboard_e36eba8715a66b0205e3f075fda56b976.png

Velden met een * moeten verplicht worden ingevuld.

Veld Uitleg
Overzicht Overzicht van klanten met status 9, van wie tussen nu en een jaar geleden het abonnement is beeindigd en die nog een tegoed hebben.
Instantie* Kies de instantie waarvan het rapport getoond moet worden. 
Minimaal bedrag aan tegoed Gebruik deze selectie om alleen klanten te tonen die een bepaald minimaal bedrag aan tegoed hebben.
Uitschrijfdatum voor Gebruik deze selectie om alleen klanten te tonen die langer dan een bepaalde datum uitgeschreven zijn. (wanneer hier niets wordt ingevuld worden alle klanten getoond)

clipboard_e68f3f972cf5eb45c8b8995164ec60baf.png

Toelichting:

Aan de hand van dit overzicht kunnen met behulp van het actornummer de bedragen bij de klant worden geboekt. Daarbij zal een verrekening plaatsvinden tussen de openstaande registraties (boete, leengeld etc.) en de openstaande tegoeden (nog niet gebruikt deposito, contributie restitutie).

 

  • Was dit artikel nuttig?