Tabblad A. Rollen
Op het tabblad A. Rollen wordt geregeld welke rollen de klant mag vervullen binnen het systeem. Er zijn naast elkaar verschillende rollen mogelijk, afhankelijk van de inrichting
van het systeem. Op het tabblad is te zien welke rollen het zijn, wanneer ze zijn gestart en wat de einddatum is (de standaard-einddatum ligt ruim 20 jaar in de toekomst).
Voorbeelden van mogelijke rollen:
| Rol | Uitleg |
|---|---|
|
Bibliotheeklid (abonnee) |
Voor bibliotheekklanten met een geldig abonnement is de rol Abonnee van toepassing. |
|
Bibliotheek-aan-huis bezorger |
Voor medewerkers/vrijwilligers die deze service uitvoeren (zie voor meer informatie de handleiding Bibliotheek-aan-huis). |
|
Accountmanager |
Voor medewerkers die contactpersoon zijn voor bepaalde klanten, bijv. zorginstellingen / scholen / bedrijven. Zie Accountmanager. |
|
Bestelbeheerder |
Voor medewerkers met de bevoegdheid om exemplaren (bij) te bestellen. |
|
Docent1 |
Voor docenten en leesconsulenten van een specifieke schoolWise-schoolvestiging t.b.v. aanvullende functies in de schoolWise-portal. |
|
ABON |
Het abonnement van een klant. |
|
NBRF |
De nieuwsbriefrol van een klant. |
Toevoegen of beëindigen van een rol
Rol toevoegen
Klik met de rechtermuisknop op een van de bestaande rollen, en kies als actie voor Nieuwe rol:
Kies vervolgens de gewenste nieuwe rol uit de lijst en klik op 'OK'.
Resultaat:
Rol beëindigen
Als een klant zijn bibliotheek-abonnement wil opzeggen, kan zijn rol 'Abonnee' hier niet worden stopgezet. De opzegging moet worden geregeld via Tabblad 3. Contributie. Het resultaat daarvan zal zijn, dat ook de einddatum op het tabblad Rollen zal mee wijzigen.
De rol Bibliotheek-aan-huis bezorger mag alleen worden beëindigd als er geen BAH-klanten meer aan de vrijwilliger/medewerker zijn gekoppeld. Raadpleeg hiervoor de handleiding Bibliotheek-aan-huis.
Selecteer de te beëindigen rol, klik rechts en kies 'Beëindig rol'. Bevestig de melding 'Deze rol werkelijk beëindigen?' die verschijnt met 'Ja'.
Resultaat: de einddatum van de betreffende rol is veranderd in de huidige datum.
De rol Nieuwsbrief kan hier ook beëindigd worden. Ook voor een gastlener kan dit. Normaal zal een klant dit zelf doen via de portal, maar de mogelijkheid is hier ook opgenomen. Inschrijven kan hier niet, dat moet via de klantenadministratie of via de portal.