Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Opties in de Client

Sneltoetsen

Na het inloggen in de Client opent het hoofdmenu. In de balk bovenin het scherm staan een aantal knoppen, die ieder een eigen drop-down menu openen. Open een menu door erop te klikken, of door een sneltoets in te toetsen. Druk de Alt-toets in om de sneltoetsen te herkennen: wanneer de Alt-toets ingedrukt is, verschijnt er een streepje onder een letter in elke 'knop'. 

Standaard balk:
clipboard_e8f13e4a90b2e7640340b22c894c0a4b3.png

Wanneer Alt is ingedrukt:
clipboard_ec663080bfa46e3786a7dc7e803c3bbcc.png

Hiermee is duidelijk welke sneltoetscombinaties er zijn om een menu te openen. 'Financieel' kan bijvoorbeeld worden geopend door de sneltoetscombinatie Alt-F, en 'Kaartverkoop' kan worden geopend met sneltoetscombinatie Alt-A.

Gebruik de pijltjestoetsen omhoog/omlaag om binnen de menu’s een keuze te maken. Grijs gekleurde opties zijn niet te gebruiken omdat ze niet relevant, geblokkeerd (geen bevoegdheden toegekend) of niet operationeel zijn.

In de onderliggende menu's kunnen vaak ook sneltoetsen worden gebruikt. Een sneltoets werkt met een Alt-toetscombinatie (bijv. Alt-S) of met een functietoets (bijv. de F3 toets). De toetscombinaties worden in het submenu aangegeven met een onderstreepte letter.

Toetsen in invulschermen / keuzeschermen

Bruikbare toetscombinaties bij het navigeren in invulschermen / keuzeschermen:

  • TAB = volgende veld
  • shift-TAB = vorige veld
  • spatiebalk = vinkje aan/vinkje uit
  • DEL = wis letter
  • ctrl-DEL = wis woord rechts van de cursor
  • alt-A – DEL = wis hele inhoud
  • ENTER = open tabel
  • alt-O = accordeer actieve tabelregel

Menu-opties niet beschikbaar?

Menu-opties die niet beschikbaar zijn voor diegene die is ingelogd, zijn grijs. Er zijn een aantal mogelijke redenen hiervoor:

  • De gebruiker is niet bevoegd: zo nodig kunnen de bevoegdheden aangepast worden door applicatiebeheer.
  • Er ontbreekt een licentie: zo nodig kan de licentie aangezet worden door applicatiebeheer.
  • Een module is niet aangezet/geactiveerd: bijvoorbeeld Kaartverkoop, Zelfbediening etc.

Houd de cursor boven een grijze optie omt te zien wat de oorzaak is van het niet-actief zijn is:

clipboard_ec148c3e2976064a6f69872bb78a539c1.png

Onder in de balk

Geopende functies staan onder in de balk.

clipboard_e809f2193e09a6077be3cd75f79bb4811.png

Het is mogelijk om meerdere onderdelen van OCLC Wise tegelijkertijd geopend te hebben, bijvoorbeeld 'Innemen', 'Klantenadministratie' en twee keer een 'Catalogus'. Klik op een functie om dit scherm naar de voorgrond te halen.

Links in de balk, naast status, staat een icoontje. Het icoontje geeft een indicatie wat de prestatie van het netwerk is.

  • Rood = laatste request OF gemiddelde over laatste 10 requests deed/deden er qua netwerktijd langer dan 300 milliseconden over.
  • Geel = laatste request OF gemiddelde over laatste 10 requests deed/deden er qua netwerktijd langer dan 100 milliseconden over.
  • Groen = laatste request EN gemiddelde over laatste 10 requests deed/deden er qua netwerktijd korter dan 100 milliseconden over.

Gemeten wordt puur de netwerktijd, dus de tijd tussen Client en server EN de tijd voor het antwoord van server naar Client. De servertijd voor het afhandelen van het request en het opbouwen van het antwoord telt niet mee.

Scanvelden

Op verschillende plaatsen in Wise vind je scanvelden. Een scanveld is het vakje waar je een barcode kunt scannen. Er zijn scanvelden voor klantnummers (pasnummers) en voor exemplaarnummers. Scanvelden worden gebruikt in bijvoorbeeld het klantzoekscherm, het uitleenscherm of bij de menu-optie 'Exemplaar inzien'.

Een barcode is opgebouwd uit 11 of 14 posities; de opbouw is als volgt (voor bijv. 86450041383):

Voorloopnummer

Vestigingsnummer

Voorloopnullen

Werkelijke nummer

Controlegetal

2 (klant)

3 (exemplaar)

8645

00

4138

3

  Het scanveld accepteert niet alleen cijfers maar óók letters. Je kunt ook zoeken op achternaam, zoeknaam of een extern (klant)nummer.

Na het invoeren van een naam + <enter> opent het standaard zoekscherm, waar je eventueel nog aanvullende zoekwaarden kunt ingeven.

Barcode scannen

Een scanveld is te herkennen aan de 'vulling': een lichtgrijze barcode, ten teken dat daar een barcode gescand kan worden:

clipboard_ed09ddaefbcd17453157ec2de85065379.png clipboard_e841f08b6008143509b16bd141ae8d64b.png

Na het scannen van het pasnummer wordt het scanveld automatisch verlaten. Als een nummer moet worden ingevoerd, gaat het systeem er van uit dat dit met behulp van een scanner gebeurt.

Barcode invoeren in delen

Als je in het scanveld de pijltjestoets UP of DOWN intikt, kun je het nummer in onderdelen invoeren. Afhankelijk van het scanpatroon moet één keer de pijltjestoets (voor drie invoervelden) of twee keer de pijltjestoets (voor twee invoervelden) worden gebruikt.

clipboard_e98fd2848fd58023ab79bda4866c4b636.png

1e deel =

vestigingsnummer

Wordt door het systeem ingevuld. Het ingevulde vestigingsnummer is afhankelijk van hoe is ingelogd; bij een klant van een andere vestiging moet dit dus worden gewijzigd.

2e deel =

volgnummer

Kan worden ingevoerd zonder alle voorloopnullen.

3e deel =

controlegetal

Indien in het pasnummer een controlegetal is opgenomen, kan dit (facultatief) in het laatste veld worden ingevoerd.

 Baliescankaart

Je kunt ook een baliescankaart gebruiken om te switchen tussen diverse functies met behulp van de handscanner. Voor meer informatie hierover, zie Baliescankaart.

Help

Onder de knop 'Help' rechtsbovenin het scherm zijn diverse hulpfuncties ondergebracht:

  • Wise Client Klembord.
    Voor meer uitleg zie hieronder bij Klembord.
  • Over dit programma
    Toont welke versie (+ datum) van de client (BXMBNG) wordt gebruikt, en tevens welke versie van de BXMAS
  • Online Handleidingen
    Opent een pop-up scherm met een link naar de OCLC Wise online documentatie.

Klembord

Op een aantal plekken in is een klembord (ook wel 'clipboard' genoemd) ingebouwd. Op dit klembord is het mogelijk om een stukje tekst – getypt of gekopieerd uit de Client – tijdelijk te bewaren. Het klembord kan onder andere worden geopend met de Help-knop rechtsbovenin het scherm (Help > Wise Client Klembord). De inhoud van het klembord blijft bewaard totdat OCLC Wise wordt afgesloten. Gebruik Ctrl-A (= alles selecteren) + Delete om de inhoud handmatig te verwijderen.

Met een rechtermuisklik kunnen klant- of exemplaarnummers op het clipboard worden gezet:

  • Klantnummers: Dit kan zowel in de Klantenadministratie als bij Balie > Uitlenen nadat een klant is geselecteerd. Klik met de rechtermuisknop op het klantnummer. Er verschijnt dan een melding dat het klantnummer op het klembord is gezet. Op deze manier kunnen er meerdere nummers op het klembord worden verzameld.
  • Exemplaarnummer: Rechtsklik een exemplaar in de catalogus en kies 'Clipboard', of rechtsklik het exemplaarnummer in het exemplaardetailscherm. Het exemplaarnummer wordt nu op het klembord geplaatst. Indien gewenst kan dit meerdere keren worden herhaald.

 Gebruik de nummers vanaf het klembord door ze te knippen en te plakken op de gewenste plek (zie Kopiëren en plakken).

Kopiëren en plakken

Het klembord kan een hele reeks nummers bevatten. Het laatst toegevoegde nummer blijft 'in het geheugen' staan, en kan direct met Ctrl-V worden 'geplakt'. Het is bijvoorbeeld mogelijk om in de catalogus een exemplaarnummer te selecteren, dat nummer met Ctrl+V te plakken in het scanveld bij het uitlenen, en het vervolgens nog een keer te gebruiken bij 'Inzien exemplaar'.

Eerder gekopieerde klant- en exemplaarnummers zijn toegevoegd aan het klembord 'documentje' (openen via Help > Wise Client Klembord). Hier kunnen verschillende gegevens staan. Deze kun je weer gebruiken/plakken elders in Wise, of in andere toepassingen zoals Word-, Excel-, Open Office- documenten of bijv. in de Wisecat+.

 

 

  • Was dit artikel nuttig?