Berichten
Samenvatting
- De voorgeschreven berichtvoorkeurmethode is VA, het is NIET mogelijk om per school een andere te definiëren en te gebruiken.
- Berichtvoorkeurmethode 'VA' dient te zijn aangewezen in de vestigingstabel van de school.
- Voor de stylesheets van de berichten wordt uitsluitend gebruikgemaakt van de mediatheekWise-vormgeving (tekstgroep 'EV')
Er kan voor mediatheekWise niet worden teruggevallen op de bicatWise-berichten. Zorg er ook voor dat de mediatheekWise-vestiging niet voorkomt in de BVZ-groep (berichten verzamelgroep) voor bibliotheken.
De Berichtvoorkeurmethode VA houdt in, dat leerlingen de volgende berichten ontvangen, mits ze een e-mail adres hebben:
- Reserveringsophaalbericht
- Inleverbericht
- Herinneringen / aanmaningen
- Vergeten wachtwoord mail
Bij ontbreken van een mail-adres is er een INBOX-bericht in Mijn-menu.
Nota's zullen altijd op papier afgedrukt moeten worden.
Overzicht berichten in mediatheekWise
| Berichtsoort | Berichtvorm | ||
|---|---|---|---|
|
I |
V1 |
Inleverattendering |
Mail + Inbox |
|
V2 |
Inleververzoek |
Mail + Inbox |
|
|
H |
R1 |
Herinnering 1 |
Mail + Inbox |
|
R2 |
Herinnering 2 |
Mail + Inbox |
|
|
R |
SO |
Reservering ophalen |
Mail + Inbox |
|
P |
AD |
Vergeten wachtwoord |
Mail + Inbox |
|
AA |
Wachtwoord gewijzigd |
Mail + Inbox |
|
|
AI |
Ongelezen inbox berichten |
Mail + Inbox |
|
|
VE |
Bevestiging gewijzigd e-mailadres |
|
|
|
N |
BF |
Nota materiaalvergoeding |
Formulier |
|
BH |
Nota materiaalvergoeding herinnering |
Formulier |
|
|
BB |
Nota balie adhoc |
Formulier |
|
|
BE |
Nota balieprocedure |
Formulier |
|
|
N |
RB |
Nota-registraties balie |
Formulier |
|
RF |
Nota-registraties bulk |
Formulier |
|
|
RH |
Nota-registraties herinnering |
Formulier |
|
Desgewenst kunnen er meer Publieksberichten worden ingereicht, bv. P-VR (bevestiging reservering), maar deze zit niet in het meegeleverde 'standaardset' berichtregels en teksten. De Berichtvoorkeurmethode moet dit dan ook ondersteunen, zie Default abonnementsmethodes t.b.v. berichten.
Standaard set stuurregels + teksten voor mediatheekWise
De in dit hoofdstuk beschreven berichten voor mediatheekWise worden bij de start met mediatheekWise eenmalig meegeleverd. Ze zijn vervolgens desgewenst aan te passen.
De standaardset wordt geplaatst in de productie-omgeving, maar veiligheidshalve is in de stuurrregels het te gebruiken apparaat ('device') leeg gelaten. Anders zouden er ongewild al meteen diverse berichten werkelijk worden verzonden.
Stuurregels Berichten activeren:
Loop alle stuurregels langs, en vul overal het veld 'device' in, bv. met 'localhost'
Zet foptype op juiste stand ('mail' of 'formulier') en volgrun op 'ja'
Inleverberichten
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten
Maak per berichtsoort een algemene stuurregel aan die systeembreed gebruikt kan worden voor alle EDUV-scholen.
|
BERICHTSOORT |
VORM |
||
|
I |
V1 |
Inleverattendering |
Mail (terugval op Inbox) |
|
V2 |
Inleververzoek Verzoek om inlevering van een exemplaar dat nog niet in aanmerking komt voor een herinnering, maar wel gereserveerd én te laat is. IV2 wordt slechts 1x verzonden aangezien een andere klant ook een exemplaar zou kunnen inleveren waarmee de reservering gehonoreerd kan worden |
Mail (terugval op Inbox) |
|
Algemene stuurregels IV1 en IV2
Kies tabje Systeemtabel en selecteer in uit de dropdownlijst de Inleververzoeken.
V1 Inleverattendering
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Inleververzoeken |
|
functie |
V1 |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_inl_mwise |
|
prefix |
mail_inl_mwise |
|
foptype |
|
|
volgjob |
MAILER |
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
V2 Inleververzoek
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Inleververzoeken |
|
functie |
V2 |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_inl_mwise |
|
prefix |
mail_inl_mwise |
|
foptype |
|
|
volgjob |
MAILER |
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
Tekstregels inleverberichten IV1 en IV2
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten > Teksten
De berichtteksten bestaan per bericht uit maximaal 4 systeemregels, waarbij het nummer aangeeft wat voor tekstregel het is (1 = onderwerp, 2 = aanhef, 3 = eigenlijke tekst, 4 = ondertekening). Het is niet verplicht om alle 4 regels te gebruiken.
Inleverattendering IV1
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Inleververzoeken |
|
Functie |
V1 |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Let op: inleveren |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je hebt iets geleend. Binnenkort moet je het weer terug brengen. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je schoolbieb |
Inleverbericht IV2
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Inleververzoeken |
|
Functie |
V2 |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Inleververzoek |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Het door jou geleende materiaal is door een ander gereserveerd. Wil je het daarom z.s.m. inleveren. Verlengen is in dit geval niet mogelijk. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je schoolbieb |
Herinneringsberichten
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten
|
BERICHTSOORT |
VORM |
||
|
H |
R1 |
Herinnering 1 Eerste aanmaning xx dagen na inleverdatum |
Mail (terugval op Inbox) |
|
R2 |
Herinnering 2 Tweede aanmaning yy dagen na HR1 |
Mail (terugval op Inbox) |
|
Algemene stuurregels HR1 HR2 Herinnering 1 en 2
HR1
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Herinneringen |
|
functie |
R1 |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_her_mwise |
|
prefix |
mail_her1 |
|
foptype |
|
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
HR2
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Herinneringen |
|
functie |
R2 |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_her_mwise |
|
prefix |
mail_her1 |
|
foptype |
|
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
Tekstregels herinneringsberichten
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten > Teksten
Herinnering HR1
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Inleververzoeken |
|
Functie |
R1 |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
1e herinnering |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je hebt iets geleend, en de inleverdatum is voorbij. Graag zo snel mogelijk inleveren! Telaat inleveren kan geld kosten. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je schoolbieb |
Herinnering 2 HR2
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Inleververzoeken |
|
Functie |
R2 |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
2e herinnering |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je hebt iets geleend, en de inleverdatum is ruimschoots voorbij. Graag zo snel mogelijk inleveren. Telaat inleveren kan geld kosten. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je schoolbieb |
Reserveringsbericht
Manager systeemWise > Rapporten en berichten > Berichten
Algemene stuurregel RSO Reserveringsbericht
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Reservering |
|
functie |
SO |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_res_mwise |
|
prefix |
mail_res_mwise |
|
foptype |
|
|
volgjob |
ja |
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
Tekstregels reserveringsbericht
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten > Teksten
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Reservering |
|
Functie |
SO |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
| style | |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Er staat iets voor je klaar |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Er staat iets voor je klaar: |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je schoolbieb |
Publieksmeldingen
Onder de Publieksmeldingen vallen allerlei verschillende berichten, waarvan voor mediatheekWise slechts enkele relevant zijn:
|
BERICHTSOORT |
VORM |
||
|
P |
AD |
Vergeten wachtwoord |
Mail (terugval op Inbox) |
|
P |
AA |
Wachtwoord gewijzigd |
Mail (terugval op Inbox) |
|
P |
AI |
Ongelezen inbox berichten |
|
|
P |
VE |
Bevestiging gewijzigd mailadres |
|
Desgewenst kunnen er meer Publieksberichten worden ingericht, bv. P-VR (bevestiging reservering), maar deze zit niet in het meegeleverde 'standaardset' berichtregels en teksten. De Berichtvoorkeurmethode moet dit dan ook ondersteunen, zie Default abonnementsmethodes t.b.v. berichten.
Vergeten wachtwoord procedure
Onderstaande geldt uitsluitend voor leerlingen waarvan het e-mail adres bekend is. Via de portal kan een leerling aangeven dat hij/zij het wachtwoord is vergeten.
Het vergeten wachtwoord wordt vervangen door een nieuw wachtwoord. De leerling ontvangt een mailtje (berichtsoort PAD) met daarin de keuze om meteen zelf een nieuw wachtwoord in te stellen OF dit door het systeem te laten doen.
In het laatste geval volgt er een tweede mailtje (soort PAA) met daarin de gebruikersnaam en een door het systeem gegenereerd wachtwoord.
Algemene stuurregels Publieksberichten PAA, PAD, PAI, PVE
Manager systeemWise > Rapporten en berichten > Berichten
PAD Vergeten wachtwoord mail
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Publieksmeldingen |
|
functie |
AD |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_pub_mwise |
|
prefix |
mailww |
|
foptype |
|
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
|
aanhaakbericht |
nee |
PAA Vergeten wachtwoord vervolgmail
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Publieksmeldingen |
|
functie |
AA |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_pub_mwise |
|
prefix |
paa_mail |
|
foptype |
|
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
|
aanhaakbericht |
nee |
PAI Attendering op ongelezen berichten inbox
| Veld | Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Publieksmeldingen |
|
functie |
AI |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_pub_mwise |
|
prefix |
pai_mail |
|
foptype |
|
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
|
aanhaakbericht |
nee |
PVE Bevestiging e-mailadres gewijzigd
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Publieksmeldingen |
|
functie |
VE |
|
vorm |
|
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
style |
wise/mail_pub_mwise |
|
prefix |
pai_mail |
|
foptype |
|
|
volgrun |
ja |
|
device |
localhost |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
|
aanhaakbericht |
nee |
Tekstregels publieksberichten PAD, PAA, PAI, PVE
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten
PAD Vergeten wachtwoordmail
|
Veld
|
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Publieksmeldingen |
|
Functie |
AD |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Oeps, je was iets vergeten |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je bent je wachtwoord vergeten. Maak een keuze: |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je Schoolbieb |
PAI Ongelezen inbox-berichten
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Publieksmeldingen |
|
Functie |
AI |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Ongelezen bericht van je Schoolbieb |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Er staat een bericht voor je klaar. Log in op mediatheekWise om het te lezen. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je Schoolbieb [of andere benaming] |
PVE Bevestiging e-mailadres gewijzigd
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Publieksmeldingen |
|
Functie |
VE |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Bevestiging ander e-mailadres |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je hebt zojuist je e-mail adres gewijzigd. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vriendelijke groet van je Schoolbieb [of andere benaming] |
Nota-berichten
Nota's worden afgedrukt, niet per mail verzonden.
In de Wise client kunnen verzamelde berichtregels 'printklaar' worden gemaakt en
vervolgens worden geprint (bijv. op briefpapier van de school).
Er zijn diverse nota-berichten:
|
BERICHTSOORT |
VORM |
||
|
N |
BF |
Nota materiaalvergoeding |
Formulier |
|
BH |
Nota materiaalvergoeding herinnering |
Formulier |
|
|
BB |
Nota balie direct afdrukken aan balie |
Formulier |
|
|
BE |
Nota balieprocedure |
Formulier |
|
|
N |
RB |
Nota-registraties balie |
Formulier |
|
RF |
Nota-registraties bulk |
Formulier |
|
|
RH |
Nota-registraties herinnering |
Formulier |
|
Algemene stuurregels
Algemene stuurregels Notaberichten materiaalvergoedingen NBF, NBH, NBB, BE
Manager systeemWise > Rapporten en berichten > Berichten
NBF Nota materiaalvergoeding
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
vestiging |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
klasse |
Notas |
|
functie |
BF |
|
vorm |
formulier |
|
tekstvariant |
vest |
|
tekstgroep |
EV (svp met hoofdletters) |
|
style |
wise/frm_not |
|
prefix |
nbf_frm_eduv |
|
foptype |
|
|
volgrun |
nee |
|
device |
localhost (naam printer) |
|
verzamel |
nee |
|
vestgroep |
n.v.t. |
|
bcc |
n.v.t. |
Kopiëer de stuurregel BF voor de notaberichten: NBH, NBB en BE
Algemene stuurregels Notaberichten materiaalvergoedingen NRB, NRF, NRH
Kopieer de stuurregel BF voor de overige notaberichten: RB, RF, RH
Tekstregels notaberichten
Manager, tabblad systeemWise > Berichten > Berichten > Teksten
Voorbeeldteksten NBB en NBE
Voor NBB (Nota balie direct afdrukken aan balie) en NBE (Nota balieprocedure (nota wordt later geprint en verzonden)) kunnen dezelfde teksten gebruiken.
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Notas |
|
Functie |
BB |
|
Vorm |
formulier |
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Nota |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je ontvangt deze nota omdat wij hebben geconstateerd dat door jou geleende materialen beschadigd of niet compleet of niet ingeleverd zijn. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vermeld het factuurnummer onder betalingskenmerk of onder omschrijving. |
Voorbeeldteksten NBF Nota materiaalvergoeding
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Notas |
|
Functie |
BF |
|
Vorm |
formulier |
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Nota |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Je hebt iets geleend en nog steeds niet ingeleverd, ondanks diverse herinneringen. Je ontvangt hiervan nu een rekening. Mocht je het nu alsnog inleveren, dan vervalt deze nota en is er alleen telaatgeld verschuldigd. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vermeld het factuurnummer onder betalingskenmerk of onder omschrijving. |
Voorbeeldteksten NBH Nota materiaalvergoeding herinnering
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Notas |
|
Functie |
BH |
|
Vorm |
formulier |
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Nota – Herinnering! |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
De betalingstermijn voor deze rekening is nu ruimschoots voorbij. Wij verzoeken je dringend te betalen. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vermeld het factuurnummer onder betalingskenmerk of onder omschrijving. |
Voorbeeldteksten NRB en NRF (Registratienota balie en bulk)
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Notas |
|
Functie |
RB |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Nota |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Volgens onze administratie heb je onderstaand(e) bedrag(en) nog niet betaald. We verzoeken je dit alsnog te doen. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vermeld het factuurnummer onder betalingskenmerk of onder omschrijving. |
Voorbeeldteksten NRF
Gebruik dezelfde teksten van NRB voor NRF
Voorbeeldteksten NRH Registratienota herinnering
|
Veld |
Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging /Instantie |
systeembreed dus vul in 0000 |
|
Klasse |
Notas |
|
Functie |
RH |
|
Vorm |
|
|
Groep |
EV (svp in hoofdletters) |
|
Nummer |
1 |
|
Tekst |
Nota – Herinnering! |
|
Nummer |
2 |
|
Tekst |
Hallo, |
|
Nummer |
3 |
|
Tekst |
Volgens onze administratie heb je onderstaand(e) bedrag(en) nog niet betaald. We verzoeken je dit alsnog te doen. |
|
Nummer |
4 |
|
Tekst |
Vermeld het factuurnummer onder betalingskenmerk of onder omschrijving. |