Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Hoe werkt het?

Inschrijven van een gastklant

  • Een klant van een andere bibliotheek die gastklant wil worden, kan zich bij de 'gastbibliotheek' als gastklant laten inschrijven met zijn eigen bibliotheekpas.
  • Een klant kan zich per bibliotheek (instantie) slechts 1 keer laten inschrijven.**
  • Via de centrale OCLC Wise-server (guestbroker) zullen er gegevens worden uitgewisseld met de 'thuisbibliotheek'.
  • Op elk bibliotheeksysteem is door OCLC een guest-endpoint geïnstalleerd.
  • De guestbroker kent de URL's van de diverse systemen en bevraagt deze van tijd tot tijd; zelf slaat hij niets op.
  • Elke avond worden de gegevens van gastklanten via de guestbroker uitgewisseld. Het gaat hierbij vooral om de status en het adres van de klant. Transacties (uitleningen, innames e.d.) van gastklanten worden elke 10 minuten gecommuniceerd via de landelijke server.
  • De klantgegevens kunnen in het systeem van de gastbibliotheek niet worden gemuteerd.
  • Klanten die geen geldig abonnement hebben bij de thuisbibliotheek, worden niet geaccepteerd als klant bij een gastbibliotheek.

** als een baliemedewerker een gastklant wil inschrijven die al bekend is in het systeem, komt er een popup met een waarschuwing dat de klant al bekend is. Als de baliemedewerker de inschrijving dan toch doorzet, komt er een nieuwe rol_abonnement bij deze klant, maar hij behoudt wel zijn oorspronkelijke pasnummer.

Wat kan/mag een gastklant

  • De gastklant kan met zijn eigen pas (van de thuisbibliotheek) lenen in de gastbibliotheek, conform het reglement dat bij het gastlidmaatschap hoort. De exemplaren die in de gastbibliotheek geleend worden, zijn ook zichtbaar in de thuisbibliotheek. Bij thuisbibliotheken die gebruik maken van een OCLC Wise-systeem zijn deze exemplaren ook zichtbaar in 'Mijn menu'.
  • De gastklant moet de in de gastbibliotheek geleende exemplaren inleveren in de gastbibliotheek of in de thuisbibliotheek. Inleveren in een andere bibliotheek is niet mogelijk. De gastklant kan geen exemplaren van de thuisbibliotheek inleveren in de gastbibliotheek. De bibliotheken zijn onderling verantwoordelijk voor de logistiek. 
  • Een gastklant mag in OCLC Wise-systemen gebruik maken van de functionaliteit in 'Mijn menu' in de gastbibliotheek, mits dit zo is aangegeven in de abonnementsdefinitie van het gastlidmaatschap.
  • De klant is in het kader van Landelijk Lenen lid bij de gastbibliotheek. Berichten (herinneringen e.d.) krijgt de klant dus ook van de gastvestiging. Registraties zoals boetes e.d. die ontstaan bij de gastbibliotheek, dienen ook daar te worden afgehandeld.

Voorwaarden

Om deze service aan klanten van andere bibliotheken te kunnen bieden, zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

  1. ISIL-nummers van deelnemende bibliotheken moeten ingevoerd zijn in de deelnemende systemen
  2. De deelnemende bibliotheken moeten een gastabonnement gedefinieerd hebben
  3. De klant moet een geldig abonnement hebben in de thuisbibliotheek
  4. Het is aan te bevelen de klant naar een legitimatiebewijs te vragen

 

  • Was dit artikel nuttig?