Inloggen en Mijn Menu
Inloggen
Als eerste moeten klanten hun bibliotheek (de bibliotheek waar zij lid zijn) uit de lijst van bibliotheken kiezen. Dit kan op plaatsnaam, postcode of op basis van locatie.
Klanten kunnen in de app inloggen met dezelfde inloggegevens die zij ook gebruiken voor de website van hun bibliotheek (Wisecat+).
Mijn Menu
Nadat inloggen, kunnen klanten hun Mijn Menu bekijken. Deze werkt hetzelfde als in de Wisecat+, en toont ook dezelfde menu-opties. Een aantal menu-opties vind je hieronder extra toegelicht.
Contact met de bibliotheek
Via de knop Contact met de bibliotheek wordt een e-mail programma gestart op het mobiele apparaat. E-mail naar de bibliotheek, er verschijnt een nieuwe e-mail naar het mailadres van de betreffende bibliotheek, zoals dat is ingevuld in de Manager (Vestigingstabel tab NAW e-mailadres algemeen).
https://www.wise-nl.oclc.org/app/. Overige vragen kunnen het beste rechtstreeks tot de bibliotheek gericht worden.
De feedback over de werking van de app kan het beste worden ingediend via de supportpaginaRelaties
Met een machtiging kan een gemachtigde voor anderen online verlengen of betalen, zonder aldoor opnieuw in te hoeven loggen. Als de licentie LIC-MACHTIGING is afgenomen, is de functionaliteit voor de klant via Mijn Menu beschikbaar. Een machtiging hoeft maar één keer te worden ingesteld. Daarna is de machtiging 'systeembreed' te gebruiken. Dus zowel op de meerdere devices die iemand gebruikt (bijv. én de iPhone én de iPad én de Samsung phone) als ook in de Wisecat+ via Mijn Menu.