Bibliotheek-aan-huis bezorgers
Bezorgers voor de Bibliotheek-aan-huis service krijgen voor het systeem de rol van BAH-beheerder toebedeeld. Dit wordt per persoon geregeld via Tabblad A. Rollen in de klantenadministratie. De (vrijwillige) medewerkers aan de Bibliotheek-aan-huis service dienen te zijn opgenomen in de klantenadministratie van de vestiging – meestal zal dit al het geval zijn. Zo nee: schrijf deze medewerkers/vrijwilligers alsnog in.
Tabblad A. Rollen
- Zoek de betreffende medewerker/vrijwilliger op in de klantenadministratie en ga naar Tabblad A. Rollen. Hier staan de huidige rollen; in het voorbeeld hieronder is dat de rol van abonnementhouder.
- Klik met de rechtermuisknop in het witte vlak en kies 'Nieuwe rol'.
- Selecteer nu de nieuwe rol van Bibliotheek-aan-huis beheerder (klik op het zwarte pijltje om te kunnen kiezen uit de diverse rollen).
- Klik op OK.
De nieuwe rol van Bibliotheek-aan-huis beheerder staat nu in de lijst van rollen:
Inlog voor de BAH-bezorger
Een medewerker of vrijwilliger met de rol Bibliotheek-aan-huis beheerder kan nu zelf inloggen in de Client. Inloggen door de bezorger kan via Vestigingsbeheer > Werkplekbeheer > Andere gebruiker, of door de Client opnieuw te starten vanaf het bureaublad.
Inloggen met toegangscode
De toegangscode is gelijk aan de gebruikersnaam van de medewerker/vrijwilliger. De gebruikersnaam is in te stellen via Mijn Menu of bij de klantgegevens, tabblad 7. Eigenschappen-2.
Inloggen met pasnummer
Er kan ook worden ingelogd met het pasnummer van de BAH-bezorger.
- Kies in het Aanmeld-scherm voor Pasnummer.
- Scan vervolgens de pas of typ het nummer in (gebruik het linkervak) en geef in het tweede vak de pincode.
Kies de juiste rol
Kies na invoer van gebruikersnaam of pasnummer de juiste rol (BAHBEH1 met vestiging):
Ingelogd
Na inloggen kan de BAH-bezorger diverse zaken regelen voor de toegewezen klanten:
- Klantgegevens van de BAH-klanten opzoeken.
- Klantgegevens bijwerken, bijvoorbeeld BAH-profielen wijzigen.
- Andere klanten instellen als BAH-klant en daarbij toewijzen aan een bezorger.
- Lijst printen per klant, om daarmee uit te lenen materialen op te zoeken
- Materialen uitlenen aan de BAH-klanten (gereed staande reserveringen en/of geadviseerde titels van de lijst).
- Reserveringen plaatsen voor BAH-klanten (dit gaat via het normale mechanisme en wordt niet in deze handleiding behandeld).
Klanten van de bezorger opzoeken
Ga naar in het Klantzoekscherm (Klanten > Zoek klant). Vul géén zoekterm in, maar zet een vinkje en klik op 'Zoek'.
Er verschijnt dan een lijstje van alle BAH-klanten die bij deze bezorger horen.