Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Tabblad 1. Klant

Tabblad 1. Klant in de Klantenadministratie toont enkel (belangrijke) klantgegevens. Er kunnen geen gegevens worden gemuteerd: de knop om te wijzigen is dan ook niet aanwezig.

clipboard_e8d1131f78ef64088eab5473b8d6f7293.png

 

Veld Uitleg

Inschrijfdatum

Datum waarop klant is ingeschreven. (In een enkel geval is tijdens de conversie van Wise naar OCLC Wise de inschrijfdatum verdwenen; dit leverde problemen op bij het opzeggen van de klant. Daarom kunnen er heel soms klanten zijn die 01-01-1980 als inschrijfdatum hebben.)

Producten

Het aan het abonnement gekoppelde reglement en eventueel de daarbij behorende leenstrippen.

Statistische categorie

Iedere klant wordt voorzien van een statistische categorie: deze code wordt gebruikt voor het tellen van bepaalde groepen klanten en de leeftijdscategorie waarin de klant valt.

Abonnement

Het soort abonnement bepaalt het tarief voor de klant.

Telefoon

 

Iban

Het IBAN moet zijn ingevuld (zie Tabblad 3. Contributie) bij een automatische incasso. Wanneer betaald wordt via automatische incasso, wordt dit getoond in het veld eronder.

Laatste mutatie

Laatste mutatie binnen de klantenadministratie, met vermelding van wie de wijziging heeft gedaan (pid-nummer).

E-mail

E-mailadres om rechtstreeks te mailen naar de klant.

Patron systemId

 Voor BE:
Vanaf versie 8.0.0: Het patronsystemId wordt getoond en is te kopieren naar het klembord. Hiervoor zijn minimaal rechten voor Actoren nodig op 3-3-0.

Bijzonderheden

Hier wordt weergegeven:

  • of er een opmerking is geplaatst (opmerking zelf is alleen zichtbaar via het tabblad ‘melding’)
  • of er een e-mail adres bij de klant ontbreekt (optioneel)
  • de uitschrijfdatum van een opgezegd abonnement

Het veld wordt automatisch gevuld. De inhoud van het veld kan niet worden bewerkt of verwijderd.

Uitleningen

Huidige periode = aantal uitleningen in huidige periode (= jaar)
Vorige periode = aantal uitleningen in de vorige periode
Totaal = totaal aantal uitleningen van alle jaren

Aan het begin van het nieuwe jaar worden de leentellers gereset: 'huidige periode' wordt dan 'vorige periode' > het aantal van 'vorige periode' wordt opgeteld bij de voorgaande jaren > en het huidige jaar begint weer met 0.

button 'Grafiek'

Door op deze button te klikken wordt het aantal uitleningen m.b.v. een staafdiagram inzichtelijk gemaakt.
Als de laatste jaren niet zichtbaar zijn, maakt de pop-up dan groter door de rand naar rechts te schuiven. 

 

Onder in het scherm is een refresh-button opgenomen. Hiermee kunnen de gegevens opnieuw van de server opgehaald worden.

 

  • Was dit artikel nuttig?