Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Mijn Menu

Inloggen in Mijn Menu

Klik op 'Mijn Menu' om in te loggen.

juniorWise Mijn menu.jpg

Of klik rechtsboven op 'Inloggen'. 

juniorWise inloggen.jpg

Inloggen kan met gebruikersnaam en wachtwoord.

inlogscherm KB.jpg

  De procedure voor vergeten gebruikersnamen en wachtwoorden is dezelfde als die voor volwassenen.

Mijn Menu onderdelen

Mijn Menu is in juniorWise iets minder uitgebreid dan in de Wisecat+.  In het Mijn Menu van een klant zijn allerlei opties zichtbaar. Welke er allemaal zichtbaar zijn, is afhankelijk van een aantal instellingen en/ of voorwaarden:

  • de Mijn Menu-methode die bij het betreffende bibliotheekabonnement hoort
  • welke systeemopties actief zijn 
  • welke licenties een bibliotheek in gebruik heeft

In de tabel hieronder zie je een overzicht van alle mogelijke menu-opties. Deze opties worden - waar nodig - in een eigen handleiding toegelicht. Gebruik hiervoor de linkjes in de tabel. De meeste menu-opties werken hetzelfde als in de Wisecat+. Daarom verwijzen de linkjes in de tabel naar de handleiding van de Wisecat+.

Menu item Uitleg
Community-profiel (aanmaken) Een Community-profiel aanmaken, of het profiel openen.
Voor meer informatie, zie Wise Community.
Mijn gegevens Hier worden onder andere Inloggegevens, Naam en adresgegevens, Abonnement en voorkeuren en Leen- en reserveergegevens weergegeven.
Voor meer informatie, zie Mijn gegevens.

Wat heb ik thuis

Overzicht wat de klant geleend heeft met Verlengbuttons als verlengen mogelijk is.
Voor meer informatie, zie Wat heb ik thuis.

Reserveringen

Alle lopende reserveringen inzien, met daarbij de status.
Voor meer informatie, zie Reserveren.

Eerder geleende titels

Opvragen van een overzicht van eerder geleende titels. Dit overzicht gaat maximaal vijf jaar terug.

Ook de nu geleende titels staan op dit overzicht.
  • Ingesteld kan worden hoeveel titels per pagina getoond moeten worden: 10, 20 of 50 titels via drop-down menu 'Aantal tonen'.
  • Sortering op leendatum, titel of auteur
  • Printen overzicht: mét of zonder covers.

De menu-optie is alleen zichtbaar wanneer de klant aangeeft de leenhistorie te tonen via Mijn gegevens.

Verlanglijst

Titels die de klant nog eens wil lenen kunnen op een Verlanglijst.
Voor meer informatie, zie Verlanglijst.

Persoonlijk advies

Op basis van wat de klant geleend heeft, wordt een leesadvies gegeven.
Voor meer informatie, zie Persoonlijk advies.

Relaties Via 'Relaties' kan een klant machtigingen instellen voor zichzelf of voor anderen (bijv. gezinsleden).
Met een machtiging kan een gemachtigde voor anderen verlengen of betalen, zonder steeds opnieuw in te hoeven loggen.
Voor meer informatie, zie Relaties.
Inbox In de inbox worden verschillende soorten berichten weergegeven, waaronder incassoberichten of reserveringsberichten. Vanaf versie 8.0.0 kunnen klanten zien of ze ongelezen inboxberichten hebben in de balk bovenin het scherm. Er staat dan een teller (in het rood) bij het envelop-icoontje. Klikken op het envelop-icoontje leidt de klant direct naar de inbox.
Berichtgeschiedenis Berichten die je hebt gekregen van je bibliotheek.
Berichtvoorkeuren

Getoond worden de berichtsoorten die de bibliotheek hanteert en waarvan de klant de voorkeur mag wijzigen.
Voor meer informatie, zie Berichtvoorkeuren.

Pas vermist melden

Pas per direct blokkeren om misbruik te voorkomen.

Dit wordt aangeboden als de Mijn Menu-methode dit toestaat. Indien ingesteld kan binnen vijf minuten een bevestiging per e-mail worden verzonden.

Abonnement opzeggen

Dit wordt aangeboden als de Mijn Menu-methode dit toestaat.
Looptijd abonnement wordt getoond en eventueel kan een opzegreden gekozen worden.

---START---[OCLC Staff Only content]

Gebaseerd op loghfdnu en loghfdnu_archief. Gegevens ouder dan 5 jaar worden gewist in het archief. Opgelet: de melding ‘eerder geleend’ is gebaseerd op actor_titel en die tabel gaat verder terug. Zendesk 410302

by Leyssens, Tim at Friday, December 4, 2020 6:38:00 PM

---END---[OCLC Staff Only content]

Ná afloop van de abonnementsperiode kan de opzegging ingaan.
Omdat de abonnementsperiode nog steeds loopt, kan een klant ook opzeggen als hij op dat moment nog materialen thuis heeft.

Abonnement wijzigen

Dit wordt aangeboden als de Mijn Menu-methode dit toestaat.

Toont het huidige abonnement en alternatieve abonnementen. Klant kan gewenste (nieuwe) abonnement aanvinken.

Het abonnement gaat in na afloop van het huidige abonnement. Per direct een ander abonnement? Dan moet de klant contact opnemen met de bibliotheek; dit in verband met een eventuele teruggave van abonnementsgeld.
Ook wanneer een abonnement al 'klaar' staat, moet hij contact opnemen met de bibliotheek; dit omdat het proces van factureren al bezig is.

De wijziging wordt direct verwerkt. Een maand voordat het huidige abonnement verloopt, start de facturering. Tot die tijd kan een keuze nog weer worden veranderd.

Download persoonlijke data

Deze eenmalig te gebruiken link verschijnt alleen na speciale actie door bibliotheekpersoneel, zie Download persoonlijke data.

Muziekweb

Link naar Muziekweb, de muziekbibliotheek van Nederland. Bibiotheekleden kunnen CD's en DVD's aanvragen. Aan het aanvragen zijn mogelijk kosten verbonden; een melding maakt de klant hierop attent.

Het ip adres van de webserver van de bibliotheek moet goed ingesteld staan aan de kant van Muziekweb/CDR (Centrale Discotheek Rotterdam).

-- START -- INTERNAL NOTE

Wise filtert niets qua IP adressen van Muziekweb.
Het kan wel zijn dat binnen de bibliotheek iets specifiek open is gezet, zodat muziekweb benaderbaar is op publiek- of internet-pc's.

//END

Contact met de bibliotheek

E-mail naar de bibliotheek, er verschijnt een nieuwe e-mail naar het mailadres van de betreffende bibliotheek, zoals dat is ingevuld in de Manager (Vestigingstabel tab NAW e-mailadres algemeen).

 

  • Was dit artikel nuttig?