schoolWise Client opstarten en navigeren
Opstarten schoolWise client
Bij de installatie van schoolWise is een aantal zaken rond het opstarten van het programma vastgelegd:
- Gebruikersnaam oftewel toegangscode(s) en wachtwoorden. Deze heeft de bibliotheek aan de school doorgegeven.
Het zijn niet de persoonlijke inloggegevens voor de schoolWise-portal /website. - Is er een bonprinter geïnstalleerd.
- Moet er meteen gestart worden met een bepaald menu, bijvoorbeeld Uitlenen.
- Is er een Zelfbediening.
Dubbelklik de snelkoppeling op het bureaublad van het werkstation om de schoolWise client op te starten. Na het opstarten zijn binnen het programma de volgende gegevens bekend:
- In welke schoolvestiging wordt gewerkt, dus ook alle parameters die bij deze vestiging horen.
- Wat voor persoon het programma gebruikt (op basis van de toegangscode).
- Welke bevoegdheden deze gebruiker heeft binnen schoolWise.
- Welke printers bij de werkplek horen: lokale of netwerkprinters.
Bij het opstarten wordt gecontroleerd of er ook een nieuwe(re) versie van schoolWise beschikbaar is. Zo ja, dan zal deze versie direct worden opgehaald en geladen. Deze actie is op het beeldscherm te volgen.
Aanmelden en bevoegdheden
Nadat schoolWise geladen is, wordt gevraagd naar de gebruikersnaam (voorheen toegangscode genoemd). Aan de gebruikersnaam zijn (door de systeembeheerder van de bibliotheek) bepaalde bevoegdheden gekoppeld.
Bij het intikken wordt de gebruikersnaam (toegangscode) in sterretjes 'getoond'.
Beveiligde verbinding secure-client: wachtwoord vereist
De meeste scholen zullen gebruikmaken van een beveiligde https-verbinding via Getdown. In dat geval is er tevens bij elke gebruikersnaam een eigen wachtwoord nodig.
De OCLC Wise systeembeheerder van de bibliotheek heeft de wachtwoorden per gebruikersnaam voor de school ingesteld.
Bevoegdheden
Niet iedereen die de schoolWise-client opstart heeft dezelfde rechten en bevoegdheden. Bij de inrichting van het systeem zijn er per school verschillende soorten inlog-accounts aangemaakt.
Bijvoorbeeld:
- alleen uitlenen en innemen (“uitleenvrijwilliger”)
- uitlenen + nieuwe boeken koppelen
- uitlenen + koppelen + klantenadministratie
- uitlenen + koppelen + klantenadministratie + statistische gegevens (“systeembeheerder”)
Menu-opties benaderen
Na het opstarten opent het hoofdmenu. Door op de naam van het menu te klikken verschijnen er keuze-opties in het menu (sub-keuze).
In de menu’s kan een keuze gemaakt worden door met de pijltjestoetsen omhoog of omlaag te gaan.
Menu-opties die niet beschikbaar zijn voor degene die is ingelogd, zijn grijs.
In zijn algemeenheid geldt, dat niet alle mogelijkheden van de software van belang zijn voor een schoolmediatheek.
In de onderliggende menu's kunnen vaak ook sneltoetsen worden gebruikt. Een sneltoets werkt met een toetscombinatie (bijv. Alt-Z) of met een functietoets (bijv. de F3 toets).
Wisselen tussen openstaande functies
Het is mogelijk om meerdere onderdelen van schoolWise tegelijkertijd geopend te hebben, bijvoorbeeld 'Klantenadministratie' en twee keer een 'Catalogus'.
Onder in het scherm staan alle openstaande functies. Klik op een functie om deze naar de voorgrond te halen.
Scanvelden
Als er een scanveld te zien is op het scherm, dan kan met de handscanner een barcode worden gescand. Het kan gaan om het nummer dat op een pasje staat, of om de barcode-sticker die op een boek of ander materiaal zit.
Het is aan te raden om hierbij een handscanner te gebruiken, maar het is ook altijd mogelijk om het te scannen nummer te typen met het toetsenbord.
Afsluiten
Klik op het kruisje rechtsboven in het scherm om schoolWise te verlaten. Er volgt een melding. Pas na de melding bevestigd moet worden, wordt schoolWise daadwerkelijk afgesloten.
Sessie-stop door systeembeheer
De systeembeheerder van de bibliotheek heeft de mogelijkheid om een schoolWise-sessie uit de lucht te halen.
Voordat dit wordt gedaan, wordt hierover een mededeling op het scherm getoond; daarna zijn er nog 10 minuten beschikbaar om schoolWise naar behoren af te sluiten.
Noodprocedure
De noodprocedure treedt in werking als er geen internetverbinding is of wanneer de OCLC Wise-server van de bibliotheek om een andere reden niet bereikbaar is.
Dankzij de noodprocedure kan er dan toch worden uitgeleend: alle uitleningen worden in de noodmodus lokaal opgeslagen, dus op de pc waarop schoolWise draait, of op de lokale server van de school.
Aangeraden wordt om alleen uit te lenen in de noodprocedure, en de ingeleverde materialen te verzamelen en pas later in te nemen. Reden: het systeem kan in de noodmodus niet herkennen of een exemplaar retour moet naar de bibliotheek of dat het gereserveerd is voor een andere leerling.
Wanneer de verbinding met de server tijdens het aanmelden wegvalt, verschijnt een melding:
Klik op 'Noodprocedure' om de noodprocedure te starten.
Starten noodprocedure
Er verschijnt een scherm voor het bevestigen van de juiste datum en vestiging.
De velden worden automatisch gevuld, maar zijn indien nodig te wijzigen.
Bij 'Poort' wordt het nummer van het balieprofiel ingevuld.
Klik aan waar de noodbestanden neergezet moeten worden: in de globale of in een lokale noodmap.
Klik op 'OK' om de instellingen te bevestigen.
Vervolgens wordt om een bevestiging van de juiste tijd gevraagd:
Klik op 'Ja' om te bevestigen. Bij 'Nee' springt het systeem terug naar het vorige scherm om de gegevens alsnog aan te passen.
Dan volgt er een melding over de plaatsing van de noodbestanden. Soms is er een lokale server aanwezig, die verbonden is met de OCLC Wise-server van de bibliotheek.
Als er nog wél verbinding met de lokale server, dan kunnen de noodbestanden ook op de lokale server worden opgeslagen. Dit moet zijn vastgelegd in de configuratie van de werkplek, tabblad Sessiegegevens.
In de meeste gevallen zullen, wanneer OCLC Wise geen centrale noodmap kan vinden, de bestanden worden opgeslagen op de werkplek zelf. De aangegeven map wordt door het systeem zelf aangemaakt indien deze nog niet bestaat.
Beëindigen noodprocedure
Tijdens het gebruik van de noodprocedure controleert het systeem om de twee minuten of de verbinding met de OCLC Wise-server weer in de lucht is. Zodra een verbinding wordt gesignaleerd verschijnt er een melding.
- Klik op 'OK' om de melding uit te schakelen.
- Toets F12 om de huidige uitleensessie af te sluiten.
- Ga naar 'Afsluiten innemen' of toets Alt-F12 om de noodprocedure te stoppen.
- Bevestig de melding ‘Noodprocedure stoppen’.
Nadat is ingelogd, meldt het systeem dat de noodbestanden verwerkt moeten worden.
Erachter staat het aantal te verwerken bestanden. Iedere transactie (uitlening of inname) wordt opgeslagen als een apart bestandje.
Klik op 'OK' om de verwerking te starten.
Automatisch wordt de map geopend waarin de noodbestanden zijn opgeslagen.
Klik op 'Open' (of selecteer een bestand en klik vervolgens op 'Open') en op 'OK'.
Verschijnt de melding 'Verslag bestand al aanwezig' klik dan op 'Toevoegen'. Deze melding verschijnt alleen wanneer er meer bestanden zijn met dezelfde datum.
Vervolgens verschijnt een scherm dat de verwerking van het noodbestand laat zien.
Verwerkte exemplaren die zijn gelukt (OK) worden in groen getoond.
Klik op 'OK' en de noodverwerking wordt afgesloten.