Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Instellingen in de manager

Er zijn een aantal instellingen nodig in de Manager om met de Wise Zelfbediening te kunnen werken.

Licenties

De Zelfbediening valt onder een licentie die per vestiging of per instantie of per systeem is te zetten. Stel de licentie in via Manager > SysteemWise > SysteemWise > Systeem- en automaatlicenties.

  1. Klik op Nieuw.
    bimage-0.png

  2. Vul het scherm in:
    • Hoofdgroep = E – WiseClient
    • Groep = B - Balie
    • Licentie = LIC_ZELFSERVICE
    • Vestiging of Instantie (of hele systeem)
    • Startdatum en Einddatum
  3. Klik tot slot op 'OK' om op te slaan.

Licentie voor het gebruik van RFID

Bij gebruik van RFID, is ook een RFID-licentie nodig. Instellen via Manager > Systeemwise > Systeemwise > Systeem- en automaatlicenties.

Vul dezelfde zaken in als hierboven.

Kies bij 'Licentie' voor 'LIC_RFID – RFID gebruik WiseClient'.

bimage-1.png

Klik op 'OK' om op te slaan.

Schermmeldingen en -teksten

Het is mogelijk om – als dat nodig is – zelf schermmeldingen en -teksten in te stellen. Er zijn twee tabellen met standaardteksten beschikbaar, op basis waarvan een eigen variant gemaakt kan worden:

  1. Baliebeheer > Publieksbalie > Zelfservice > WSM (Schermmeldingen)
  2. Baliebeheer > Publieksbalie > Zelfservice > WSU (Schermteksten)

Voor beide soorten worden twee sets meegeleverd: één voor gebruik in bibliotheken, en één voor gebruik in scholen. Voor de scholen zijn de teksten qua taalgebruik afgestemd op kinderen.

Voor een uitgebreide uitleg, zie Instellen schermmeldingen en -teksten.

Bevoegdheden

Om de zelfbediening te kunnen gebruiken is een lage balie-bevoegdheid vereist, namelijk Vestiging: Lezen (1-0-0).
Als de bevoegdheid niet is ingesteld, is de menukeuze grijs (inactief). Wanneer de cursor boven de menukeuze hangt, wordt gemeld wat nog ontbreekt.

De bevoegdheden moeten worden ingesteld via systeemWise > Toegangscodes en bevoegdheden > Bevoegdheden.

image-2.png

Leerlingnummers weigeren in de zelfbediening (optie)

Als de leerlingnummers worden afgedrukt op een pasje, en dit pasje vervolgens gebruikt wordt in de zelfbediening, dan kan dit verwarring geven met het pasnummer van andere klanten.

Gebruik om dit te voorkomen de systeemoptie ZUSANE.
Hiermee kan worden aangestuurd dat het leerlingnummer (ANE – ext.nummer2) niet kan worden gebruikt voor inloggen in de zelfservice (SIP2) en Wise Zelfbediening.

Systeemoptie in te stellen via SysteemWise > systeemWise > Systeemopties

ZUS-profiel aanmaken en vullen

Het basisgedrag van de zelfbediening wordt bepaald door het gekozen ZUS-profiel. Zowel de SIP2 automaten als de OCLC Wise Zelfbediening worden aangestuurd door het gekozen profiel. Maak deze profielen aan in de Manager via Poort- en profielbeheer > Profielen > ZUS profielen. 

Er kunnen afzonderlijke profielen aangemaakt worden voor automaten, voor schoolWise scholen en voor bibliotheken. Het in gebruik nemen van een ZUS-profiel gaat per werkstation (Configuratiescherm tabblad Balieprofielen). 

 

 

  • Was dit artikel nuttig?