Attendering CAJ eindigend jeugdabonnement
De berichtsoort CAJ kan worden gebruikt voor bericht naar jeugdklanten waarvan het abonnement automatisch wordt beëindigd. Het gaat hierbij om abonnementen met soort verlenging 5 (Vast abonnement met afvoeren bij leeftijdsovergang) in combinatie met soort abonnement 1 (jeugd).
Instellen
Berichtvoorkeurmethode
Ga naar Manager > Producten en diensten > Abonnementen > Abonnementsinstellingen > Abonnementsmethodes > Berichtvoorkeurmethode. Zet de voorkeur voor CAJ op F of M.
Abonnementsdefinitie
Ga naar Manager > Producten en diensten > Abonnement > Abonnementsinstellingen > Abonnementsdefinities. Vul het veld 'Termijn voor bericht: einde/overgang abt. Geef het aantal in maanden, bijvoorbeeld '2'. Resultaat is dat twee maanden voor einde periode de brief/e-mail wordt verstuurd.
Systeemtabel berichten
Ga naar Manager > systeemWise > Berichten > Berichten > Systeemtabel. Voor inrichten van het CAF bericht, zie Contributies: attenderingen (Berichtklasse C).
Hierna moeten de teksten voor de CAJ worden aangemaakt. Ga naar Manager > systeemWise > Berichten > Berichten > Teksten. Net als bij alle andere berichten zijn er voor de soort CAJ tekstregels beschikbaar:
- tekstregel 1: onderwerp in de mail
- tekstregel 2: aanhef
- tekstregel 3: inhoud, aanbevolen wordt om in de tekst een linkje op te nemen naar Mijn Menu. Link naar Mijn Menu:
@@SITE@@URLhttp://www.bibliotheekabc.nl/mijn...L@@MijnMenu@@@
Voor formulieren is de werkwijze hetzelfde, behalve de link naar Mijn Menu.
Selecteren en versturen van attendering CAJ
Het CAJ bericht wordt automatisch geselecteerd tijdens het openen van de factuurmaand. Dan wordt meteen ook de berichtregel geschreven met status 0. Tegelijkertijd wordt een CONTRN job ingeschoten die 12 uur later de CAJ berichten met status 0 oppakt en per e-mail verstuurt.
De CAJ berichten die via een formulier worden verzonden, staan meteen na afloop van het openen van de factuurmaand klaar in de Client > Berichten > Print berichten.
De berichtregel wordt 12 uur na het openen van de facturering aangemaakt/verzonden.