Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Actorstatus

Er zijn twee tabellen waarin de (contributie)status van de actor wordt gedefinieerd. De verschillende waarden van de actorstatus liggen vast in het systeem. In deze twee tabellen kan alleen de omschrijving van de status worden aangepast.

Bij een klant kunnen meerdere inschrijfregels zijn opgenomen. Deze worden getoond in de klantadministratie (client) in het contributie tabblad. Elke regel heeft een eigen actorstatus. Deze status geeft voor de betreffende PERIODE de status van de actor weer. In de client word altijd de actorstatus getoond van de periode waarin de werkdatum van de Client valt.

De actorstatus kan de volgende waarden krijgen:

Waarde Uitleg

0/1

Nieuwe klant: Direct na het (her)inschrijven van een klant zal deze status worden toegekend.

2

Gefactureerd: Klant heeft contributieschuld. De periode waarover dit bedrag in rekening wordt gebracht is nog niet gestart. Het is (al) wel mogelijk om het abonnement te gebruiken.

 Voor België:

In België kunnen klanten met status 2 de pas nog niet gebruiken totdat de openstaande kosten betaald zijn.

3

Herinnering: Klant heeft contributieschuld en de periode waarover dit bedrag in rekening wordt gebracht is al gestart.

4

Niet betaald: Idem als 3, maar de contributiestatus is volgens de instellingen al verhoogd naar 4.

5

Normaal: Klant heeft geen contributieschulden.

6

Internetlener: Inschrijving via internet, fase 2. Gegevens zijn geverifieerd.

7

Omgelabeld: Inschrijving via internet, fase 1. Inschrijfproces is nog gaande – niet alle gegevens zijn al binnen en/of geverifieerd.

8

Zwarte lijst:

Het abonnement van de klant is beëindigd. Hierna heeft de klant handmatig status 8 gekregen. In tegenstelling tot contributiestatus 9 zullen inschrijvingen met contributiestatus 8 nooit worden verwijderd.

Doel van waarde 8 is het registreren van de intentie om een klant in de toekomst te weren als nieuw lid (zwarte lijst).

Bij het inschrijven van nieuwe klanten zal OCLC Wise op basis van geboortedatum / achternaam mogelijke duplicaten met hun contributiestatus tonen.

9

Afgevoerd-status: Het abonnement van de klant is beëindigd.

(ACSTBL) Actorstatus STAF

In deze tabel wordt de omschrijving van de verschillende statussen opgenomen zoals deze in de vestigingsclient en op interne lijsten moet worden getoond.

Per statuswaarden kunnen verder de volgende instellingen worden opgenomen:

Veld Uitleg

Melden aan de balie

Indien ingesteld zal bij actoren met deze actorstatus een melding worden gegeven in de balie.

Blokkeren Mijn Menu-functies

Indien ingesteld zullen bij deze actoren geen Mijn Menu-functies worden toegestaan. Vanuit de publiekscatalogi (Mijn Menu) zal deze instelling worden gebruikt om actoren met bepaalde actorstatussen te blokkeren.

Blokkeren van het lenen

Indien ingesteld zal bij deze actoren het lenen worden geblokkeerd.

Behalve voor de Mijn Menu-functies zal deze instelling worden toegepast om actoren met bepaalde actorstatussen te blokkeren.

Blokkeren in de balie

Indien ingesteld zal bij deze actoren diverse baliefuncties worden geblokkeerd.

Deze tabel kan ook op instantieniveau worden gedefinieerd. Hiermee kunnen deze blokkades afwijkend worden toegepast per instantie (gebruik de tabbladen om te wisselen tussen instantie en systeem)

NB:  Het is mogelijk om in de Vestigingstabel (Beheer organisaties > Vestigingen) op het tabblad Balie een blokkade in te stellen voor klanten met status 3 voor Mijn Menu-functies, en voor klanten met status 4 voor baliefuncties.

(ACSTPL) Actorstatus PUBLIEK

In deze tabel wordt de omschrijving van de verschillende statussen opgenomen zoals deze in de publieksfuncties moet worden getoond.

 

  • Was dit artikel nuttig?