Algemene toelichting Mijn Menu

Laatst bijgewerkt op
Als PDF opslaan

Header

Na aanmelden kan de gebruiker het Mijn Menu openen. Zie hieronder voor alle mogelijke onderdelen. Rechtsboven in het scherm is te zien wie er is ingelogd. Door te klikken op de gebruikersnaam wordt Mijn Menu geopend met de 'Wat heb ik thuis'-pagina als default. Ook staat er standaard een knop naar het winkelmandje.

Mijn Menu onderdelen

In het Mijn Menu van een klant zijn allerlei opties zichtbaar. Welke er allemaal zichtbaar zijn, is afhankelijk van een aantal instellingen en/of voorwaarden:

de Mijn Menu-methode die bij het betreffende bibliotheekabonnement hoort
welke systeemopties actief zijn
welke licenties een bibliotheek in gebruik heeft

In de tabel hieronder zie je een overzicht van alle mogelijke menu-opties. Deze opties worden - waar nodig - in een eigen handleiding toegelicht. Gebruik hiervoor de linkjes in de tabel.

Menu item	Uitleg
Community-profiel (aanmaken)	Een Community-profiel aanmaken, of het profiel openen. Voor meer informatie, zie Wise Community.
Wat heb ik thuis	Overzicht wat de klant geleend heeft met Verlengbuttons als verlengen mogelijk is. Voor meer informatie, zie Wat heb ik thuis.
Reserveringen	Alle lopende reserveringen inzien, met daarbij de status. Voor meer informatie, zie Reserveren.
Verlanglijst	Titels die de klant nog eens wil lenen kunnen op een Verlanglijst. Voor meer informatie, zie Verlanglijst.
Persoonlijk advies	Op basis van wat de klant geleend heeft, wordt een leesadvies gegeven. Voor meer informatie, zie Persoonlijk advies.
Mijn gegevens	Hier worden onder andere Inloggegevens, Naam en adresgegevens, Abonnement en voorkeuren en Leen- en reserveergegevens weergegeven. Voor meer informatie, zie Mijn gegevens.
Financiële posten	Via dit overzicht kan de klant zijn nog openstaande posten bekijken én betalen. Voor meer informatie, zie Financiële zaken in Mijn Menu.
Strippen kopen	Op deze pagina kan de klant strippen bijkopen, als dit is geconfigureerd. Voor meer informatie, zie Financiële zaken in Mijn Menu. Dit is dezelfde pagina als degene waar de klant heen wordt geleid als hij/zij klikt op 'Strippen bijkopen' in Mijn Menu > Financiële details.
Recente betalingen	Overzicht van de verschillende soorten financiële posten die onlangs zijn betaald. Zie ook Recente betalingen.
Online betalingen	Overzicht van online betalingen. Voor meer informatie, zie Financiële zaken in Mijn Menu.
Inbox	In de inbox worden verschillende soorten berichten weergegeven, waaronder incassoberichten of reserveringsberichten.
Berichtvoorkeuren	Getoond worden de berichtsoorten die de bibliotheek hanteert en waarvan de klant de voorkeur mag wijzigen. Voor meer informatie, zie Berichtvoorkeuren.
Relaties	Via 'Relaties' kan een klant machtigingen instellen voor zichzelf of voor anderen (bijv. gezinsleden). Met een machtiging kan een gemachtigde voor anderen verlengen of betalen, zonder steeds opnieuw in te hoeven loggen. Voor meer informatie, zie Relaties.
Eerder geleende titels	Opvragen van een overzicht van eerder geleende titels. Dit overzicht gaat maximaal vijf jaar terug. Ook de nu geleende titels staan op dit overzicht. Ingesteld kan worden hoeveel titels per pagina getoond moeten worden: 10, 20 of 50 titels via drop-down menu 'Aantal tonen'. Sortering op leendatum, titel of auteur Printen overzicht: mét of zonder covers. Zie ook Mijn gegevens.
Pas vermist melden	Pas per direct blokkeren om misbruik te voorkomen. Dit wordt aangeboden als de Mijn Menu-methode dit toestaat. Indien ingesteld kan binnen vijf minuten een bevestiging per e-mail worden verzonden.
Abonnement opzeggen	Dit wordt aangeboden als de Mijn Menu-methode dit toestaat. Looptijd abonnement wordt getoond en eventueel kan een opzegreden gekozen worden. Ná afloop van de abonnementsperiode kan de opzegging ingaan. Omdat de abonnementsperiode nog steeds loopt, kan een klant ook opzeggen als hij op dat moment nog materialen thuis heeft.
Abonnement wijzigen	Dit wordt aangeboden indien de Mijn Menu-methode dit toestaat. Toont het huidige abonnement en alternatieve abonnementen. Klant kan gewenste (nieuwe) abonnement aanvinken. Het abonnement gaat in na afloop van het huidige abonnement. Per direct een ander abonnement? Dan moet de klant contact opnemen met de bibliotheek; dit in verband met een eventuele teruggave van abonnementsgeld. Ook wanneer een abonnement reeds 'klaar' staat, moet hij contact opnemen met de bibliotheek; dit in verband met het reeds gestarte proces van factureren. De wijziging wordt direct verwerkt. Een maand voordat het huidige abonnement verloopt, start de facturering. Tot die tijd kan een keuze nog weer worden veranderd.
Machtigingsformulier printen	Zie ook Incassomachtiging printen.
Download persoonlijke data	Deze eenmalig te gebruiken link verschijnt alleen na speciale actie door bibliotheekpersoneel, zie Download persoonlijke data.
Mijn kaarten	Overzicht van aangeschafte toegangskaarten met de mogelijkheid om de kaarten (opnieuw) te downloaden. Zie voor meer informatie de handleiding Online kaartverkoop.
Muziekweb	Link naar Muziekweb, de muziekbibliotheek van Nederland. Bibiotheekleden kunnen CD's en DVD's aanvragen. Aan het aanvragen zijn mogelijk kosten verbonden; een melding maakt de klant hierop attent. Het ip adres van de webserver van de bibliotheek moet goed ingesteld staan aan de kant van Muziekweb/CDR (Centrale Discotheek Rotterdam).
Contact met de bibliotheek	Mail naar de bibliotheek, er verschijnt een nieuwe e-mail naar het mailadres van de betreffende bibliotheek, zoals dat is ingevuld in de Manager (Vestigingstabel tab NAW e-mailadres algemeen).