Herinneringsmail kaartverkoop (PKR)
In ticketWise is het mogelijk om voorafgaand aan een uitvoering automatisch een herinneringsmail te sturen naar alle klanten die een kaartje voor deze uitvoering hebben gekocht. Dit is het PKR-bericht (Publieksbericht Kaartverkoop Reminder). Per activiteit is in te stellen of en wanneer er een herinneringsbericht verstuurd moet worden. Vul hiervoor het veld 'Herinneringsmail periode' bij de activiteit via Activiteitbeheer > Tabblad Details in de Client. Zie ook Activiteitbeheer.
Verzamelen
Elke nacht wordt gekeken naar voorstellingen die over n-dagen worden uitgevoerd en of er voor deze uitvoeringen een herinneringsmail verstuurd moet worden. Dit wordt gedaan als in de activiteit is aangegeven hoeveel dagen van tevoren dit moet gebeuren. De waarde moet groter zijn dan 0. Automatisch wordt dan een berichtenrecord geschreven en de job in jobstat opgenomen.
Instellen bericht
Voor het versturen van het PKR-bericht moet in de systeemtabel een stuurregel worden aangemaakt.
- Ga naar de Manager > systeemWise > Berichten en ga naar de tab SysteemTabel.
- Selecteer vervolgens het type Publieksmeldingen (vanaf versie 8.0.2: Publieksberichten).
- Klik hier een bestaande regel aan en vink het vakje Invoeren aan.
Vul de benodigde gegevens in:
| Veld | Veld |
|---|---|
| vestiging | 0000 als de inhoud en opmaak voor het hele systeem hetzelfde mag zijn |
| klasse | Publieksmeldingen (vanaf versie 8.0.2: Publieksberichten). |
| functie | KR |
| vorm | |
| tekstvariant | vestiging |
| style | wise/mail_pub |
| prefix | bijvoorbeeld mail_pkr |
| foptype | |
| volgrun | ja |
| device | localhost |
| rest op | nee, leeg, geen |
Instellen tekstregels
De teksten voor het PKR-bericht moeten toegevoegd worden aan de berichttekstentabel.
- Ga naar de manager > systeemWise > Berichten en ga naar de tab Teksten.
- Selecteer vervolgens het type Publieksmeldingen (vanaf versie 8.0.2: Publieksberichten).
- Klik hier een bestaande regel aan en vink het vakje Invoeren aan.
| Veld | Uitleg |
|---|---|
|
Vestiging/Instantie |
0000 als de teksten voor het hele systeem hetzelfde mogen zijn |
|
Klasse |
Publieksmeldingen (vanaf versie 8.0.2: Publieksberichten) |
|
Functie |
KR |
|
Vorm |
|
|
Groep |
01 (standaard) of evt. een afwijkende tekstgroep |
|
Nummer |
Vul het tekstregel nummer in* |
|
Tekst |
Vul de bijbehorende tekst in |
*toelichting voor het toevoegen van tekstregels:
|
Tekstregel |
Soort |
Voorbeeld |
|---|---|---|
|
1 |
Het onderwerp |
Herinnering - gekochte kaarten |
|
2 |
De aanhef |
Beste heer/mevrouw, |
|
3 |
Tekst 1e paragraaf |
Recent heb je kaarten aangeschaft voor een activiteit bij de Bibliotheek X. We herinneren je er graag aan dat deze activiteit binnenkort plaats zal vinden en kijken ernaar uit je te mogen verwelkomen. |
|
4 |
Tekst 2e paragraaf |
Vergeet niet je kaart(en) digitaal of geprint mee te nemen? De Bibliotheek X wenst je nogmaals veel plezier! |