Doorgaan naar hoofdcontent

 

OCLC Wise Support NL

Overzicht Producten en diensten

Alle instellingen wat betreft het maken en wijzigen van een abonnement zijn te vinden via Manager > Wise > Producten en diensten.

Abonnementen

Onderdeel Uitleg

Abonnementsdefinities

Wat voor type abonnement is het, wat is toegestaan, welke methodes zijn er gekoppeld.

Abonnementstarieven

Wat kost het abonnement. Kortingen (incasso), toeslagen en inschrijfkosten.

Vaste abonnementskorting

Vaste bedragen die bij inschrijven als korting kunnen worden geboekt.

Abonnementdiensten

Wat krijg ik. Het product dat bij een abonnement hoort. Reglement, stripgroep.

Abonnement klantvelden

Tabel tbv verplichte velden bij inschrijven via internet.

  Het verplicht maken van velden gaat niet meer via Abonnement klantvelden, maar via Klanttype definities.

Inlogaccountrechten Instellen of wijzigen van inlogaccountrechten voor de Online Bibliotheek.

Abonnementmethodes

Onderdeel Uitleg

Contributiemethode

Na hoeveel maanden herinnering, delinquent, wel/geen ola, wel/geen herinnering.

Mijn Menu-methode

Wat mag een klant met dit abonnement in Mijn Menu (web).

Deurwaardermethode

Instellen deurwaarder procedure.

Nota materiaalvergoedingsmethode

Instellen nota procedure.

Claim ingeleverd-methode Ontwikkeld voor de Amerikaanse markt

Nota registratiemethode

Instellen registratienota procedure.

Notamethodes per vestiging/instantie

Welke notaprocedures heeft deze vestiging/instantie actief.

Berichtvoorkeurmethode

Welke berichtsoorten gebruikt het abonnement. Let op; deze methode in querybrowser bewerken. Voor CNF en CNH is er een optie ABONCNF = Abonnement bepaalt CNF ipv vestiging.

Abonnementsgroepen

Afwijkende tekst per berichtsoort per abonnement.

Internet-inschrijfmethode

Voorwaarden waaronder inschrijven via internet is toegestaan.

Producten bestelmethode Voor welk abonnement / welke abonnementen is het toegestaan online collecties te bestellen.

Reglementen

Onderdeel Uitleg

Reglementsdefinities

De reglemententabellen. Per abonnement de reglementen. Ieder reglement eigen methodes.

Reglementsmethodes

Onderdeel Uitleg

Leenmethode

Hoe lang mag het materiaal worden geleend, aantal verlengingen, aantal strippen, verlenggeld, min. leeftijd etc

Boetemethode

Kosten bij te laat inleveren, max boete etc.

Verlengmethode

Extra kosten bij verlengen via pub, balie, zus,

Reserveermethode

Kosten voor reserveren, IBL en extern IBL (IBL-V, CDR)

(Aan)maanmethode

Termijn versturen (aan)maningen en nota's. Ook instellen attenderingstermijn tbv inleverattenties.

Thuisgroeptotaal met thuisgroep

Groepen materiaalsoorten die meetellen in het thuistotaal. Bijvoorbeeld matsoorten C, C1, C2, C3 zijn cd's en worden geteld bij totaal van C.

Productgroep

Onderdeel Uitleg

Stripgroepen

Definitie van de stripgroep; aantal per groep, aantal mee bij verlengen abt etc.

Verkoop strippen

Setjes strippen die via de kas kunnen worden verkocht

Spaarpunt definities

Definitie voor gebruik spaarpunten.

Systeemtabellen

Onderdeel Uitleg

Tekstgroepen

Definitie voor afwijkende tekstgroepen per berichtsoort.

Stripsoorten

Bijvoorbeeld boekstrippen, dvd-strippen

Productreglementen

De reglementscodes, aanduidingen

Productkoppeling

Welke reglementen komen in aanmerking voor productkoppeling.

Reglemententabel

Per instantie de code voor de reglemententabel

Klant rapportagegroepen

Definitie van de klantgroepen (wordt) gekoppeld aan het abt

Contributietabel

Welke contributietabellen worden er gebruikt, per instantie meerdere contributietabellen mogelijk.

Soort activiteiten

T.b.v. kaartverkoop

Locaties evenementen

T.b.v. kaartverkoop

Plek in het gebouw

T.b.v. kaartverkoop

Blokkades klanten Met deze tabel is het mogelijk om bij klanten een blokkade te zetten die alleen zichtbaar is in de vestigingen die bij de betreffende klant horen.
 

 

  • Was dit artikel nuttig?