Begrippenlijst

Klik op  naast een term om een bijbehorende handleiding te openen met meer informatie.

(Aan)maanmethode 

Ook wel ‘aanmaanmethode’ of ‘maanmethode’. Methode waarin per materiaalsoort wordt vastgelegd wanneer voor uitgeleende materialen een (aan)maning/ nota moet worden verstuurd. De (aan)maanmethode wordt gekoppeld aan het reglement.

Aanvraag

Een aanvraag is een verzoek van een klant voor een materiaal dat niet beschikbaar is in het eigen bibliotheeknetwerk.  Aanvragen gaat vooral via IBL-V. Het betreft dan aanvragen die via de Wisecat+ vanuit andere openbare bibliotheken worden geleverd.  Maar aanvragen kunnen ook via een andere weg komen: de UKB-aanvragen. Deze worden via bibliotheek.nl aangevraagd en geleverd vanuit bijvoorbeeld een universiteitsbibliotheek. De titel- en exemplaargegevens moeten dan handmatig in Wise worden ingevoerd (als je de aanvraag met Wise wil uitlenen).

Abonnement

Een set van definities die bepalen onder welke voorwaarden een klant gebruik mag maken van de diensten van de bibliotheek. Gedefinieerd worden onder andere de looptijd, de kosten, en het type abonnement (volwassenen, jeugd, gratis, scholen etc.). Aan het abonnement wordt een bijpassend reglement gekoppeld. Zie Reglement.

Acceptatieserver

Omgeving waarin een nieuwe versie van Wise getest wordt voordat deze op de productieserver wordt geïnstalleerd. De acceptatie-omgeving is zo gelijk mogelijk aan de productie-omgeving.

Actor

Een actor is een identificeerbare entiteit. Meestal wordt met een actor een klant bedoeld, maar het kan ook bijvoorbeeld een vestiging, of een automaat zijn. Elke actor in Wise heeft een vast Actor-id: dit is een systeemnummer dat nooit wijzigt. Aan dit vaste Actor-id kunnen diverse (bibliotheek)pasnummers gekoppeld worden.

Applicatieserver

Centraal onderdeel van een systeem waarmee client-applicaties verbinding leggen voor uitwisseling van gegevens. Vaak bevat de applicatieserver de zogenaamde Business Intelligence, de rekenregels van het systeem als het ware. 

ARGOS

Module van Wise waarmee de toegang tot een publiekswerkstation geregeld kan worden. ARGOS kent een applicatie die draait op het werkstation zelf en enkele componenten in de Javaclient (de Wise Client / balie).

Balienota

Een nota materiaalvergoeding wordt meestal automatisch aangemaakt vanuit het (aan)maanproces. Maar als deze nota direct vanuit de klantenadministratie wordt aangemaakt, noemen we dit een balienota. Dit werd eerder ook wel 'ad hoc nota' genoemd, omdat de nota 'ad hoc' aan de balie aangemaakt kan worden. Een balienota die wordt aangemaakt en meteen wordt afgedrukt is een NBB nota. Een balienota die wordt aangemaakt en niet meteen wordt afgedrukt, gaat mee in de nota materiaalvergoeding-procedure en wordt een NBE nota.

Barcode

Streepjescode van een exemplaar- of lenernummer. Je leest deze code uit met een barcodeleespen/ (hand)scanner, of een RFID-scanner (zie RFID). 

Berichteneditor

Onderdeel van de Marketing Workbench. In de Berichteneditor kun je de styling en teksten van berichten aanpassen. Als de Berichteneditor voor een bericht in gebruik is genomen, kun je de instellingen in de Manager niet meer gebruiken.

Boekhoek

Kaartje met informatie dat in de omslag (in de hoek) van een boek wordt geplakt door NBD Biblion.

Boekingscode

De financiële code waarmee wordt aangegeven wat voor type post het betreft. Bijvoorbeeld boete, leengeld, contributie-/ lidmaatschapgelden. Werd eerder ook wel ‘boekcode’ genoemd. De term boekingscode wordt ook wel gebruikt om de combinatie boekingsgroep + boekingscode aan te duiden.

Boete

Verschuldigd bedrag bij te laat inleveren van geleende materialen. Ook wel 'te-laat-geld' genoemd.

Boetemethode

Methode waarin het boetebedrag per materiaalsoort wordt vastgelegd. De methode wordt gekoppeld aan het reglement.

Catalogus

Een geordende lijst van titelbeschrijvingen die verwijzen naar een collectie. De catalogus bestaat uit twee delen: een 'bovenkant' en een 'onderkant' (zie Onderkant en bovenkant). In de Wise Client noemen we de catalogus ook 'stafcatalogus'. In de Wisecat+ gebruiken we de webcatalogus (webcat).

Circulatie

Verzamelterm voor het proces van innemen en uitlenen in Wise.

Clearing

Verrekenen van gelden tussen instanties die bij dezelfde Financiële organisatie horen.

Client

De Wise Client is de applicatie die op de PC/ het werkstation van de eindgebruiker draait en die contact legt met een (OCLC Wise) server om gegevens op te halen en op te slaan.  Vanuit deze applicatie gebruikt het personeel onder andere de balie, de klantenadministratie en de catalogus (de front office).

CMS

Content Management Systeem: Manier om een website te beheren en personaliseren. Voor Wise kan dit bijvoorbeeld via Joomla en de WaaS.

Community-profiel

Het profiel van een gebruiker van Wise Community, waarin alle voorkeuren vastliggen. Wordt ook gebruikt als naam voor de pagina binnen Mijn Menu waar de gebruiker deze instellingen kan wijzigen en een overzicht krijgt van alle Wise Community activiteiten en bijdragen.

Contributiemethode

Methode waarin wordt vastgelegd hoe een abonnement moet worden verlengd, en de vervolgstappen als de contributie niet wordt voldaan.
In deze methode leg je vast na hoeveel maanden een herinnering wordt gestuurd, eventueel gevolgd door een status 'betalingsachterstand'; uiteindelijk volgt de uitschrijving van het abonnement. De klant moet wel nog steeds alle geleende materialen inleveren en openstaande posten (anders dan de contributie) betalen.

Dagboek

De financiële code die aangeeft hoe de financiële post is afgehandeld. Bijvoorbeeld, betaald via bank, betaald via kas of kwijtgescholden.

dBos-methode

De dBos-methode is een menu in de Manager waarin je diverse parameters kunt instellen voor de schoolWise portal met betrekking tot de samenwerking tussen school en bibliotheek. 'dBos' staat voor 'de Bibliotheek op school'.

Deurwaarderprocedure

De procedure waarin een openstaande post naar een deurwaarder wordt verzonden. Een post kan alleen naar de deurwaarder als er eerst een ingebrekestelling (WIK-brief) is verstuurd (in Nederland, dit geldt niet voor Vlaanderen). De deurwaarderprocedure in OCLC Wise kan worden gebruikt voor:

• materialen die niet op tijd zijn ingeleverd en waarvan inmiddels herinneringen en nota(s) zijn verzonden
• een niet-betaalde nota van openstaande registraties

Eigenaar

De vestiging waar een materiaal of exemplaar van een titel zich bevindt. Niet te verwarren met de juridisch eigenaar: de vestiging die voor het materiaal of exemplaar heeft betaald (zie Oorsprong).

Encryptie

Versleuteling van gegevens om deze onleesbaar voor anderen op te slaan of onleesbaar voor derden te versturen. Bijvoorbeeld gebruikt voor bepaalde dialogen (berichtenverkeer) van OCLC Wise die over internet gaan. De encryptie wordt automatisch door Wise geregeld en aangemaakt.

Escalatie  (reservering)

Moment waarop in de nachtroutine de openstaande reserveringen worden doorgezet naar een opvolgend niveau. Bijvoorbeeld van vestigingreservering naar netwerkreservering of van netwerkreservering naar IBL-reservering. Zie zoekstrategie.

Exemplaar

Exemplaren worden gekoppeld aan een titelbeschrijving (ook wel 'titel' genoemd). Elk fysiek materiaal bij een in Wise opgenomen titelbeschrijving wordt aangeduid als 'exemplaar'. Per exemplaar worden onder andere de vestiging, de plaatsing, de (laatste) lener en de inleverdatum bijgehouden. Elk exemplaar heeft een uniek exemplaarnummer: het zebranummer of barcode.

Extern IBL

Zie IBL-V.

Facetten 

Filters voor de zoekresultaten in de webcatalogus. Een facet is eigenlijk het 'hoofdfilter', met daaronder 'subfilters'. 

Filiaal

Zie vestiging.

Filters

Manier om zoekresultaten te beperken in de catalogus. 

Financiële organisatie

De financiële organisatie waar de instantie bij hoort. Een financiële organisatie bestaat uit één of meerdere instanties die alle financiële handelingen in OCLC Wise op een centraal punt, gezamenlijk beheren. Klanten kunnen alle financiële posten afhandelen in de bij de Financiële organisatie horende vestigingen. Tussen instanties kan clearing plaatsvinden (zie clearing).

Floating

Bij floating/floaten besluiten groepen vestigingen dat zij gezamenlijk een collectie beheren. Als een examplaar uit deze collectie wordt ingeleverd binnen een van deze vestigingen, dan gaat het exemplaar niet op transport.

Gastlenen

Met gastlenen is het voor bibliotheken mogelijk om klanten van andere bibliotheken in Nederland als gastklant binnen de eigen bibliotheek op te nemen.  Klanten kunnen zich bij de 'gastbibliotheek' als gastklant laten inschrijven met hun eigen bibliotheekpas.

GGC

Gemeenschappelijk Geautomatiseerd Catalogiseersysteem. Het GGC biedt bibliotheekmedewerkers toegang tot vele miljoenen records, die gezamenlijk gebruikt en bewerkt kunnen worden.

Grootboek

Het grootboek bestaat uit coderingen die door een externe financiële partij (boekhouder) zijn aangeleverd en waarmee een koppeling wordt gemaakt met de OCLC Wise boekingscodes en de OCLC Wise dagboeken.

Hoofdauteur

Aan een titelbeschrijving gekoppelde auteurs waarvan de subindeling als 'Primair' gecodeerd is, worden door OCLC Wise aangemerkt als hoofdauteur.

Hoofdwoord

Binnen OCLC Wise is het 'hoofdwoord' een 4-letterig woord, bedoeld om te gebruiken in een plaatsingsterm. Het hoofdwoord wordt of door Wise automatisch afgeleid uit de titelbeschrijving of is door gebruiker ingevoerd bij een titel. Het hoofdwoord bepaalt wat er op het rugetiket komt.

Wise bepaalt het hoofdwoord als volgt:

• Als binnen de titelbeschrijving het veld 'hoofdwoord' is gevuld, wordt dit genomen.
• Anders: zoek de hoofdauteur op (eerste auteur met codering Primair, meestal subindeling 01).
  Als deze wordt gevonden: de eerste vier letters van deze auteur vormen het hoofdwoord (vijf als er een spatie in voorkomt)
• Anders: de eerste vier letters van het eerste titelwoord (geen lidwoord) vormen het hoofdwoord
   

IBL

Interbibliothecair Leenverkeer: Intern IBL. Een aanvraag bij alle (andere) vestigingen en instanties in het eigen systeem; wordt ook wel 'systeemreservering' genoemd. Een IBL-reservering heeft soort I. In het geval van een systeem met Regioreserveren geldt: een aanvraag bij alle (andere) vestigingen en instanties in het eigen systeem wordt dan 'systeemreservering' genoemd. Een IBL-reservering heeft dan soort R.

IBL-V

Interbibliothecair Leenverkeer Voorziening: Extern IBL. Via deze voorziening kunnen klanten boeken aanvragen die niet beschikbaar zijn in het eigen bibliotheeknetwerk. Via IBL-V worden alleen aanvragen tussen openbare bibliotheken verwerkt. Zie ook Pakbon IBL-V.

Inschieten (exemplaren)

Andere term voor het vullen van een routecollectie.

Instantie

De organisatorische eenheid die de vestigingen aanstuurt (bijv. een basisbibliotheek met bijbehorende vestigingen). Een instantie is een verzameling vestigingen waarvan haar klanten diensten afnemen. Financiële instellingen, abonnementen en reglementen worden altijd op instantieniveau vastgelegd en beheerd.

Intern IBL

Zie IBL.

ISBD-blok

Een (deel) titelbeschrijving volgens de International Standaard Bibliographic Description. Het ISBD is een standaardformat waarmee internationaal titelgegevens uitgewisseld kunnen worden.

ISBN

Internationaal Standaard Boek Nummer. Dit nummer wordt toegekend door de uitgever. Het ISBN bestaat uit 15 cijfers, die staan voor: boekcode - landcode - uitgeversprefix- titelaanduiding - controlegetal. 

ISIL-nummer

International Standard for Identification of Libraries. Het ISIL-nummer (ISO 15511) is een wereldwijde standaard voor het identificeren van bibliotheken en gerelateerde organisaties. Het ISIL-nummer wordt ook gebruikt in het generieke datamodel voor RFID-labels voor bibliotheekobjecten. Het beheer van de ISIL-nummers is ondergebracht bij de Vereniging Openbare Bibliotheken. 

ISSN

International Standard Serial Number (t.b.v. van seriële publicaties)

Java client

Zie Client.

Job

Een routine of taak die op gezette tijden, al dan niet automatisch wordt gestart. Een job roept een bepaalde functie aan die vervolgens informatie gaat verzamelen en verwerken.

Joomla

Freeware CMS voor het bouwen van websites. Door de modulaire opbouw kan met de verschillende beschikbare componenten een systeem worden ingericht wat qua functionaliteit gewenst of vereist is. Met behulp van plugins, waarvan haast dagelijks nieuwe versies verschijnen, kan een bibliotheek een CMS geheel op maat maken. Andere CMS die gebruikt wordt voor Wise is de WaaS.

Keycloak

Een softwareproduct dat single sign-on faciliteert (met één account kunnen inloggen in meerdere applicaties/services). Keycloak is geïntroduceerd om het gebruik van Single Identity mogelijk te maken.

Klanten

Personen of instellingen die gebruik maken, kunnen maken of hebben gemaakt van de aangeboden diensten of producten. Een klant kan verschillende rollen vervullen binnen het totale OCLC Wise-systeem. Behalve bibliotheeklid kun je ook nieuwsbrieflid zijn, of bijvoorbeeld anonieme klant of EduB-klant zijn.

KMC    

Kenmerkcode. Een 4-cijferige code waarmee een formaatonderdeel wordt geïdentificeerd in PICA.

Koppelen

Exemplaren 'koppel' je aan een titel(beschrijving). Zie ook Plankklaar koppelen.

Landelijk lenen

Zie Gastlenen

Leenmethode

Methode waarin wordt vastgelegd hoelang een materiaalsoort mag worden geleend, hoe vaak verlengd mag worden en welke kosten er aan zijn verbonden (leengeld en verlengkosten). De methode wordt gekoppeld aan het reglement.

Lener

Zie Klanten

LID (-nummer, -trefwoord, -thesaurus)

Oude term, in plaats daarvan wordt nu 'NBD Biblion-' gebruikt. Dus NBD Biblion bestelnummer, NBD Biblion trefwoord en NBD Biblion thesaurus.

Manager

Het programma waarin de configuratie van het systeem wordt beheerd.

MARC21

'MARC' staat voor 'MAchine-Readable Cataloging'. MARC21 is een internationale bibliotheekstandaard voor de weergave en uitwisseling van bibliografische metadata. 

Marketing Workbench

Een speciale (web)werkomgeving voor de marketeer. Deze omgeving wordt gebruikt voor het selecteren van klanten, het inrichten en versturen van directmails en het definiëren van campagnes.

Materiaalgroep

Materiaalsoorten kunnen worden gegroepeerd in materiaalgroepen: deze zijn nodig voor het aggregeren van en delen van informatie met externe partijen (stichting Leenrecht, BNL, Gegevenslevering Wsob). In de tabel RMTSYS kunnen materialen worden gelinkt aan een materiaalgroep.

Materiaalsoort

Indeling van de verschillende exemplaren naar materiaalsoort. Bijvoorbeeld romans, CD's, studieboeken, video etc. De indeling naar materiaalsoort moet mede worden bepaald voor selectie, sorteer- en uitleenover-wegingen. De toegestane materiaalsoorten moeten worden opgenomen in de materialentabel.

Mediumsoort

Ook wel 'mediasoort', 'mediatype' of 'mediumtype'. Het type materiaal, bijvoorbeeld 'boek', 'stripboek' of 'tijdschrift'. Wordt gedefinieerd in tabel (MDT) Mediumtype.

mediatheekWise

Catalogus- en uitleenprogramma speciaal ontwikkeld voor het voortgezet onderwijs in Nederland.  De schoolmediatheken maken deel uit van het Wise-netwerk van de bibliotheek, maar vallen onder een andere sector dan de bibliotheek (sector EduV in plaats van BIEB).

Mediumtype

Zie Mediumsoort.

Mijn lijsten

De verzameling van lijsten van een gebruiker. Dit omvat in ieder geval de Verlanglijst, en voor gebruikers met een Wise Community-profiel ook eventuele Community-lijsten.

Mijn Menu

Plek waar klanten gebruik kunnen maken van een account waarmee je in staat wordt gesteld om diverse handelingen uit te voeren zoals: verlengen, gegevens wijzigen, reserveren etc.

MySQL

Een Open Source database beheer applicatie (RDBMS). Hoewel het in theorie mogelijk is een applicatie-server te ontwikkelen die niet afhankelijk is van welke onderliggende RDBMS gebruikt wordt, is dat in de praktijk niet altijd haalbaar. Bij de ontwikkeling van OCLC Wise is gekozen voor de populaire database engine MySQL vanwege de beschikbaarheid, de snelheid en de eerder opgedane ervaringen.

Nachtroutine

Verzamelterm voor de functie die iedere nacht een aantal routines uitvoert, onder andere escaleren van reserveringen, het openen van de factuurperiode, en het runnen van de job 'nachtrun'.

NBC+

Nationale Bibliotheek Catalogus.  Een catalogus van de KB met gegevens over titels die in Nederlandse openbare bibliotheken aanwezig zijn.

NBD-categorie

Per titel en per exemplaar kan een rubriek 'categorie' worden  opgenomen. Bij gebruik van een met de NBD (Ned. Boeken Dienst) geïntegreerd bestelsysteem wordt in deze rubriek automatisch de NBD-categorie opgenomen.  De inhoud van de rubriek kan automatisch ook als volgt worden bepaald.  

• Per materiaalcode kan een standaard NBD-categorie worden opgenomen. 
• Op basis van de ingevulde materiaalsoort bij de titel zal OCLC Wise dan bepalen of in de materialentabel een waarde is opgenomen voor de nbd-categorie.  Indien dit zo is zal deze worden overgenomen.
• Als de taalcode bij de titel is ingevuld (ongelijk NED) zal code 1 worden toegekend.
• Bij type 1 en 4 (jeugd/verhalend) zal 4 worden toegekend 
• Bij type 2 en 4 (volwas/verhalend) zal 2 worden toegekend
• Bij type 1 en 3 (jeugd/informatief) zal 5 worden toegekend
• Bij type 2 en 3 (volwas/informatief) zal 3 worden toegekend
• Anders zal 9 worden toegekend.

Netwerken

Binnen OCLC Wise wordt gesproken over netwerken, hiermee wordt bedoeld de samenwerkingsverbanden tussen vestigingen en instanties. Samenwerkingsverbanden kunnen opgezet worden voor tal van OCLC Wise functies, bijvoorbeeld: reserveren, bij elkaar lenen, elkaars klanten beheren, elkaars exemplaren beheren, gezamenlijk printwerk, gezamenlijk bestellen etc.

Nota materiaalvergoeding

Werd eerder ook wel 'nota boekvergoeding' genoemd.  Deze wordt vanuit het (aan)maanproces verzonden voor materialen die niet door de klant zijn of worden ingeleverd. Als de nota materiaalvergoeding direct aan de balie wordt aangemaakt, noemen we dit een balienota.

Omlabelen

Het wijzigen van exemplaarnummers of pasnummers. In geval van een pasnummer kunnen hier kosten voor in rekening worden gebracht (duplicaatpas).

Onderkant en bovenkant (catalogus)

De catalogus bestaat uit twee delen: een 'bovenkant', met daarin alle titels en exemplaren die in bezit zijn van de organisatie en een 'onderkant' waarin alle titels (onderkanttitels) staan die de organisatie sinds de overgang op Wise in bezit heeft gehad, aangevuld met de titels die de organisatie kent maar waarvan geen exemplaren in bezit zijn.

Ontdubbelen

Bij ontdubbelen zoekt Wise de actoren op die dubbel in het systeem staan, en geeft de optie om deze dubbele actoren samen te voegen om het systeem op te schonen. 

Oorsprong

(Juridische) eigenaar van een exemplaar. De oorsprong is de vestiging die voor een exemplaar betaald heeft (budget), de Eigenaar (zoals aangegeven in bijvoorbeeld het exemplaardetailscherm) is de vestiging waar het exemplaar (nu) geplaatst is.

OPAC

Andere benaming voor de Wisecat+.

Pakbon IBL-V

Een specifieke transportbon, bedoeld als adressering voor het transport van IBL-V exemplaren.

ParnasSys

Een leerlingadministratie- en -volgsysteem voor basisscholen. Scholen die met ParnasSys werken kunnen een koppeling gebruiken waarmee de leerlinggegevens van scholen met ParnasSys automatisch naar Wise geïmporteerd kunnen worden.

Pas

Aan een Actor-id kunnen diverse (bibliotheek)pasnummers gekoppeld worden. Eén van deze pasnummers is altijd de hoofdpas, en andere passen zijn volgpassen. Door deze opzet is het voor een bibliotheek mogelijk om:

• een familie- of gezinsabonnement aan te bieden, waarbij meerdere personen elk met een eigen pas gebruik kunnen maken van de bibliotheek, binnen hetzelfde abonnement.
• gemakkelijk extra passen uit te geven aan leerlingen, waarbij één pas op school blijft en het andere pas voor thuisgebruik is.
• de klantenadministratie te delen met andere instellingen waarmee wordt samengewerkt, bijvoorbeeld een theater.

Payment Service Provider (PSP)

Payment Service Providers zijn externe bedrijven die zich specialiseren in het gebruik van online betaalmethodes, bijvoorbeeld iDEAL of Paypal. Wise ondersteunt momenteel Mollie en Buckaroo.

PICA-formaat

Het catalogiseerformaat dat in het GGC wordt gebruikt. Dit bestaat uit een groot aantal kenmerkcodes (kmc’s), die in het WebGGC worden gepresenteerd als gelabelde velden.

PIM-etiket

Presentatiesysteem Informatieve Media. Het PIM-systeem is een plaatsingssysteem voor jeugd- en volwassenafdelingen van openbare bibliotheken. PIM bestaat uit een rubriek en een trefwoord. In Wise kun je PIM-etiketten printen die je kunt gebruiken om klanten makkelijk de weg te laten vinden in de bibliotheek.

Plankdagen

Hoeveel dagen blijft gereserveerd materiaal klaar staan voor de klant. In te stellen in het reglementsmateriaal via de optie 'Melding reservering niet opgehaald'.

Plankklaar koppelen

Het automatisch koppelen van exemplaren van NBD Biblion met je bibliotheeksysteem. Alle boeken die je bestelt bij NBD Biblion worden direct gekoppeld in de catalogus. Je gebruikt RFID-labels voor het koppelen van de titelgegevens aan de database. Zodra je een exemplaar bij ontvangst op een RFID-scanner legt, wordt het direct gekoppeld aan de juiste titelbeschrijving in je database.  

Portal

Zie Wisecat+ of schoolWise portal.

PPN

Pica-productienummer.  Uniek nummer in het GGC toegekend aan elke titel die in het catalogiseersysteem wordt ingevoerd.

Presentatiesoort

Presentatiesoorten waren in het verleden het enige middel om eventuele deelcatalogi in te richten. In OCLC Wise kan vrijwel altijd het systeem ingericht worden met slechts één presentatiesoort.

Productieserver

De 'live' server van een Wise klant.

Pubcat

Publieke catalogus/publiekscatalogus. De pubcat wordt gebruikt IN de bibliotheek, en geeft aan of boeken aanwezig zijn in de bibliotheek waar de klant op dat moment zoekt. De vestiging waar men fysiek aanwezig is, staat standaard voor. De pubcat gebruikt een andere catalogus-definitie dan de webcat, en heeft ook een kortere time-out. 
 Vanaf versie 8.0.0 is er weer een pubcat aanwezig.

Zie ook webcat.

Registraties

Alle financiële posten bij een klant behalve contributie. Dus: boete, leengeld, materiaalvergoeding, reserveringskosten.

Reglement

Een reglement is een set voorwaarden per abonnementssoort. Voorwaarden zijn onder andere; leentermijn, boetebedragen, verlengen toegestaan, reserveringskosten.
Het reglement wordt als 'Abonnementsdienst' gekoppeld aan het betreffende abonnement.

Reglementsmateriaal (RMT)

Voor materiaalsoort wordt in Wise ook de term RMT (reglementsmateriaalsoort) gebruikt. De indeling van materiaalsoorten (RMT) wordt verder gebruikt voor het opzetten van de reglementen en in het definiëren van de reserveringsinstellingen. De code voor materiaalsoort bestaat uit maximaal twee posities.

Reserveren

Het reserveren van materialen die beschikbaar zijn gesteld door de bibliotheek.

Reserveermethode

Methode waarin de kosten voor reserveren per materiaalsoort worden vastgelegd. De reserveermethode (ook wel 'reserveringsmethode') wordt gekoppeld aan het reglement.

Reserveringsnetwerk

Een groep vestigingen uit één of meerdere instanties die onder dezelfde voorwaarden bij elkaar mogen reserveren en reserveringen mogen ophalen.

RFID

Radio Frequency Identification. Een manier om van een afstand informatie uit te lezen van zogeheten RFID-tags. Deze zitten bijvoorbeeld in bibliotheekmaterialen, die gescand kunnen worden met een RFID-scanner of RFID-plaat, en daardoor makkelijk ingenomen of uitgeleend.

Rollen

De verschillende hoedanigheden van een klant binnen het OCLC Wise systeem. Een gebruiker kan bijvoorbeeld lid zijn van de bibliotheek maar kan ook een gebruiker zijn van schoolWise. 

Ook een zelfservice-automaat (SIP2) is een gebruiker van het systeem met een eigen rol, de rol 'automaat'.

Rugetiket

Het etiket op de rug van een boek of ander materiaal. Op het rugetiket is af te lezen in welke kast en op welke plek het materiaal moet staan.

Samenwerkingsgroep (BE)

In België bestaan er samenwerkingsverbanden tussen verschillende bibliotheken. Dit wordt een 'samenwerkingsgroep' genoemd (en ook wel gewoon 'samenwerking'). Het aanmaken van een samenwerkingsgroep kan in de systeemtabel (TABCCS) Samenwerkingsgroep.

schoolWise

schoolWise is een service van de bibliotheek aan het primair onderwijs, waarbij de bibliotheek het beheer en desgewenst de organisatie van een schoolbibliotheek (deels) op zich neemt. De schoolbibliotheken maken deel uit van het Wise-netwerk van de bibliotheek, maar vallen onder een andere sector dan de bibliotheek (sector EduB in plaats van BIEB).

schoolWise portal

De schoolWise portal is de website van de schoolmediatheek, waar leerlingen kunnen zoeken naar leesboeken of naar informatie (digitaal en fysiek) over een bepaald thema. Daarnaast kunnen ze onder andere materiaal reserveren, een verlanglijst bijhouden en een Leeslog bijhouden.

Selectie

Via Statistieken en Selecties in de Wise Client kun je selecties uitvoeren op de belangrijkste bronbestanden (klanten, exemplaren, titels etc.) en om zowel het resultaat als de gebruikte selectie op te slaan voor hergebruik.

Sector

De maatschappelijk sector waaraan het OCLC Wise-systeem zijn bestaansrecht ontleent. In een OCLC Wise-systeem onderscheiden we meerdere sectoren. Voor OCLC Wise is dit de sector 'BIEB'.
Voor andere systemen binnen de OCLC Wise-familie gelden andere maatschappelijke sectoren, bv. 'EDUB'.

Sessie

Een sessie is een proces waarbinnen een aantal handelingen worden verricht zonder dat de procedure wordt afgesloten. Ook wel: het uitvoeren van een Wise Client. Als er meerdere instanties van de Client gestart zijn op één werkstation dan staan er meerdere sessies open.

Set

Een dataset verkregen vanuit het maken van een selectie. 

Single Identity

Single Identity is een samenwerking tussen de VOB, de KB en alle actieve bibliotheeksystemen in Nederland. Met Single Identity kunnen alle bibliotheekgebruikers in Nederland met één account inloggen bij elke bibliotheek in Nederland. Dit inlogaccount wordt beheerd door de Koninklijke Bibliotheek.

SIP2 / SIP2+

SIP2 is een internationaal protocol voor het uitwisselen van berichten tussen een automaat en een bibliotheeksysteem. Via het SIP2-protocol is het mogelijk om te werken met Wise via zelfbedieningsapparatuur. Om onderscheid te maken met de geïntegreerde oplossing (zie Zelfbediening), noemen we zelfbediening via SIP2 'Zelfservice'.

SISO

Schema voor de Indeling van de Systematische catalogus in Openbare bibliotheken. Een systeem dat in veel openbare bibliotheken de plaats van de non-fictie boeken in de kast bepaalt.

Sleutel

Zie Titelcode.

Statistische categorie exemplaren

De statistische categorie (stat.cat) exemplaren is opgenomen bij de titel en wordt automatisch uitgedeeld bij nieuwe exemplaren.
De kastplaatsing is geheel gebaseerd op de stat.cat van de exemplaren, de plaatsing wordt automatisch toegekend zodra een exemplaar wordt gekoppeld.

Statistische categorie klanten

Iedere klant wordt voorzien van een statistische categorie: deze code wordt gebruikt voor het tellen van bepaalde groepen klanten en de leeftijdscategorie waarin de klant valt.

Stuurregel

Een  stuurregel is een set instellingen in de Manager waarmee je configureert of en hoe een bericht wordt verstuurd.

Systeemmelding

Een melding in de Client zodra een klant via de Wisecat+ / webcatalogus een reservering geplaatst heeft op een binnenstaand exemplaar in de vestiging. De systeemmelding geeft aan dat de kastlijst gedraaid moet worden, zodat het binnenstaand exemplaar de reservering kan honoreren.  

Systeemregel

Zie Stuurregel

Systeemreservering

Zie IBL.

Tags

Trefwoorden die door leden van een community (in dit geval: de klanten van de bibliotheek) zijn toegekend aan items (titels), zodat zij zelf maar ook anderen deze items kunnen terugvinden door op trefwoord te zoeken. 

Telaatgeld

Zie Boete.

Thesaurus

Bestand met gecontroleerde termen, en onderlinge relaties, die als zoekingang in de catalogus kunnen dienen.

TicketWise

Licentie waarmee het mogelijk is om in de Wisecat+ en App kaarten voor evenementen te verkopen. Ook wel 'Kaartverkoop'.

Titel

Rubriek die de naam aangeeft zoals die door de auteur/uitgever aan een werk (boek, CD, DVD etc) is gegeven.

Titelcode

In Wise bestaat de titelcode, een unieke identificerende alfanumeriekcode voor titels. De titelcode is opgebouwd uit elementen uit de titelbeschrijving. De titelcode heeft geen echte functie (meer) in Wise.
Werd ook wel titelsleutel genoemd.

Titelbeschrijving

Beschrijving van een werk. De omvang van de titelbeschrijving: aantal regels, aantal auteurs, aantal trefwoorden etc. is vrij.

Titelnummer

De unieke identificatie van een titelbeschrijving binnen OCLC Wise.  Titelnummers worden in volgorde uitgegeven door het systeem zelf.

Titelsleutel

Zie Titelcode

Treffer

Aan een zoekactie beantwoordende titelbeschrijving.

Trefwoord

Bij een titel kunnen meerdere trefwoorden opgegeven worden waarop met de catalogus-functies gezocht kan worden. Een trefwoord moet behoren tot een van de gedefinieerde trefwoord-systemen (zie ook Thesaurus).

Uitleengroep

Indeling van materiaalsoorten in groepen met een gelijke uitleentermijn (bv Video's en CD's 7 dagen, romans en jeugdboeken 21 dagen).

Vestiging

Organisatorische eenheid voor het aanbieden van producten en diensten aan klanten. Een vestiging is altijd onderdeel van een instantie. Een vestiging kan een echte locatie zijn of een administratieve (virtuele) eenheid.

Binnen OCLC Wise gaat het altijd om bibliotheek-vestigingen: filialen, servicepunten, uitleenpunten, mobiele bibliotheken, pso-afdelingen of brede scholen met bibliotheekfunctie.

Vestigingaffiniteitsfactor (VAF)

Aantal dagen waarbinnen een reservering klaargezet mag worden in vestiging waar het exemplaar is binnengekomen en er is een reservering voor dit exemplaar. Er wordt dan niet meer gekeken naar een reservering elders in het netwerk/systeem die eerder aan de beurt was.

De vestigingsaffiniteitsfactor is bedoeld om (onnodig) transport tussen vestigingen te beperken.

Vestigingscode

Code van 4 numerieke posities.

Vestigingsgroepen

Vestigingen van één of meerdere instanties kunnen op allerlei gebied samenwerken. Een groep vestigingen wordt vervolgens gekoppeld aan de betreffende OCLC Wisefunctie.

WaaS

Website as a Service. De vormgeving en functionaliteit van de WaaS zijn landelijk (vanuit de KB) geregeld. De inhoud kan een bibliotheek zelf bepalen.  De Wise-integratie waardoor bibliotheken kunnen werken met Wise in een WaaS omgeving wordt 'de WaaS Wise' genoemd.

Web-based client

Alle clients in OCLC Wise functioneren in principe zonder lokale installatie en worden centraal gedistribueerd. De OCLC Wise Front Office Client gaat uit van een Java-installatie in de client-omgeving en is via Java Webstart vanuit een browser te starten. De andere clients zijn geheel web-gebaseerd en draaien binnen de browser. Hierbij worden alle gangbare browsers ondersteund.

Webcat

De webcatalogus van Wise. De webcat wordt online gebruikt in bijvoorbeeld de Wisecat+ of WiseApp, en geeft aan of materialen beschikbaar zijn, met een optie om te kijken in welke vestiging. De webcat werkt iets anders dan de pubcat (zie Pubcat). 

Windowtime

Ingesteld aantal dagen waarmee wordt aangegeven dat nieuwe materialen niet geleverd mogen worden ten behoeve van reserveringen.

Wisecat+

De Wisecat+ is de online gebruikersomgeving voor bibliotheekgebruikers. De Wisecat+ bestaat uit verschillende onderdelen:

• Catalogus (webcat)
• Mijn Menu
• Wise Community 

Als klanten zijn ingelogd, kunnen ze diverse handelingen uitvoeren zoals zoeken in de catalogus, verlengen, gegevens wijzigen, openstaande posten betalen, reserveren etc.

Wise Community

Onderdeel van Wise, voorheen 'cWise'. Via Wise Community worden op een centrale landelijke server verschillende OCLC Wise-systemen aan elkaar gekoppeld. Leden van verschillende bibliotheken kunnen via de webcatalogus zelf content (tags, recensies, waarderingen, lijsten) produceren. Deze content wordt weliswaar centraal opgeslagen en beheerd, maar is o

veral lokaal beschikbaar. Bibliotheekleden overal in het land kunnen daardoor met elkaar gegevens uitwisselen en delen. Met het uitwisselen van ervaringen en het delen van interesses helpen bibliotheekleden elkaar bij het vinden van goede en interessante boeken, dvd's, cd's etc. Ook educatWise wisselt op soortgelijke wijze gegevens uit via Wise Community. 

Wise portal

Oude benaming van de Wisecat+.

XML

Staat voor 'eXtensible Markup Language'. Computertaal cq bestandsformaat waarin gegevens kunnen worden vastgelegd voor uitwisseling. In het algemeen legt een XML document de inhoud vast en wordt de opmaak van de gegevens toegevoegd door toepassing van een stylesheet. 

XSLT

Staat voor 'eXtensible Stylesheet Language Transformations'. Computertaal waarmee beschreven / geprogrammeerd kan worden hoe XML documenten moeten worden omgezet naar HTML of naar XML documenten met een andere structuur. Dit is een flexibele (en gangbare) manier om de presentatie van gegevens uit een XML-document te verzorgen. 

Zebranummer

Zie Barcode

Zelfbediening/Wise Zelfbediening

De Wise Zelfbediening is een door OCLC geïntegreerde oplossing voor het werken met zelfbedieningsapparatuur in Wise. De Zelfbediening-modus kan worden geopend in de Wise Client via Balie > Zelfbediening.

Zelfservice

Werken via zelfbedieningsapparatuur is mogelijk via het zogeheten SIP2-protocol (zie SIP2/SIP2+). Om onderscheid te maken met de geïntegreerde oplossing (Wise Zelfbediening), noemen we zelfbediening via SIP2 'Zelfservice'.

Zoekhulp

De Zoekhulp in de Wisecat+ en in schoolWise is een voorselectie van zoekresultaten in verschillende bronnen, bijvoorbeeld NBC+. Bij de inrichting van de Wisecat+ en schoolWise wordt dit gedefinieerd; dit kan eventueel per vestiging.

Zoekingang

Element van een titelbeschrijving dat gebruikt wordt als zoekmiddel in de catalogus.

Zoeklicht

Het zoeklicht wordt in de stafcatalogus en publiekscatalogus gebruikt om een lijst zoekresultaten te beperken. De regels waarbij exemplaren in de zoeklicht-vestigingsgroep voorkomen worden groen getoond in de zoekresultaten. In de Wisecat+ werkt het zoeklicht puur om alleen de titels van de vestiging(sgroep) aan te bieden. In de Wisecat+ worden de andere zoeklicht-instellingen niet gebruikt.

Zoekstrategie

Een ingebrachte reservering kan eerst actief zijn in de eigen vestiging, daarna automatisch doorgezet worden naar het eigen netwerk (instantie) en daarna naar de overige netwerken (IBL). De 'escalatie' wordt uitgevoerd in de nachtroutine. Zie ook Escalatie.

ZUS-profiel

'ZUS' staat voor 'Zelf Uitleen Systeem'. Het ZUS-profiel bepaalt het gedrag van de zelfbediening en zelfservice. Hierin staat hoe er moet worden ingenomen en uitgeleend en hoe uitzonderingen afgehandeld moeten worden.

ZUSWise

Deze term werd eerder wel gebruikt om de Wise Zelfbediening te beschrijven.